メンズヘアースタイル多数掲載中！ソフトモヒカン・おしゃれボウズ　男性の髪型は当店で

ヘアースタイル一覧の人形写真は目線入れる必要あるの？

おそらく、こちらの写真等の事を言っておられるのだと思いますが

結論から言いますと私的には必要です！
お客様の写真ですと当然ですが、お一人、お一人顔が違いますので
「この人はイーダッシュのホームページ掲載してあった人だ！」
となりますが人形ですと、基本みんな同じ顔になりますので
一応、ウィッグ（人形）というもののスタイルを作るための
施術時間とカラー剤、パーマ剤などの材料費などお金と手間が掛かっているので
当店スタッフが作りましたという意味でコピーライト表記としておきたいのです

コピーライトとは、よくホームページ、ブログなどページ下に表記されている

Copyright hair factory E' All Rights Reserved.

Copyright © 2009 hair factory E' All All Rights Reserved.

Copyright (C) 2009 hair factory E' All All Rights Reserved

など、いろんな表記方法がありますが
ウィッグの場合は画像内にはコピーライトの意味も込めて入れております
直訳しますと
Copyright hair factory E' All Rights Reserved.
著作権　ヘアーファクトリーＥ’　版権所有

もしくは
著作権の全てはヘアーファクトリーＥ’が権利を保有します
という事になりますかね！よろしいでしょうか？
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商品の通信販売は行ってますか？

「ブログで読んだ商品が欲しいので通信販売をお願いします」
というお声を頂きます。お読み頂きましてありがとうございます
大々的には行っておりませんが御希望がございましたら対応させて頂きます
商品代金 プラス ヤマト運輸の送料元払い（先払い）で承ります
また代金引換でなければ、対応はさせて頂く事は出来ますが
「明日届くように、すぐ送って下さい」と言われるお客様がいらっしゃいますが

いつもパソコンの前にいる訳ではございませんし

お客様の技術中の場合は、当然配送手続き＆御返信等は行えませんので御了承下さい
商品代金と元払い送料を振り込んで頂けますと発送出来ます
大変恐縮ですが振り込み手数料はお客様で御負担をお願い致します
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パーマ（カラー）は、いくらですか？？

よく、お電話で「そちらでパーマをすると値段はおいくらになりますか？」
または「そちらでカラーをすると値段はおいくらになりますか？」
というような　お問い合わせを頂きますが結論から言いますと
冷たいように聞こえるかもしれませんが何ともお答え出来ません
予算的な事も有り、お店に行ってからお金が足りなかったら
恥ずかしいし高ければ行かなければ良いし電話で聞くだけ聞いてみよう・・・
という感じだと思いますし、私もお気持ちは大変理解出来ます
ただ、理容室、美容室等ではパーマやカラー等は
１、長さに応じて薬剤の使用量が異なるため、長さ別料金が有る事が多い
２、技術の種類により所要時間が大幅に異なるため料金に差が出る事が多い
３、工程が増えれば増えるほど時間が掛かるため料金に差が出る事が多い
他にも細かい事も有りますが大きく言いますと、この３つの原因のため
お電話では何ともお答えしにくいというのが現状です
実際にお店にヘアースタイルの雑誌等をお持ちになり
こういう髪型にしたいですがパーマ（カラー）などをしますと
いくらになりますか？というような質問でしたら割と正確にお答え出来ると思います

※出来れば平日にお願い致します（土・日・祝日に対応出来なかったらごめんなさい）
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永ちゃんカットのお客さんは結構いらっしゃいますか？

こちらも、よくお受けする御質問ですが
矢沢永吉氏もよく言っておられますがイメージっていうのは凄いですね
始めて御来店されるお客様によく
「あそこの店長はロックンロールが好きらしいから行っておいでよ！と紹介されました」とか
「ここのお店は、ずっと永ちゃんの歌が流れていると聞きましたが・・・？」とか
極めつけに凄いのは、初めて来られたお客様が真顔で
「いつも白いスーツ着て仕事してるんじゃないかと会社で話題ですよ！」と言われ
白いスーツを着て仕事するとヘアカラーが付いて台無しに・・・
ってそういう話じゃないか・・・
ウチはどんなお店よ！と思いましたが、
そんな所に有ったっけ？と気にも止めて貰えないお店より
些細な事でも良いから話題になるお店のほうが僕は良いかなと思います(笑)
本題に戻りますが永ちゃんカットと言えば
基本的にはV字バングの情事のヘアをイメージしますね！

皆様が思っていらっしゃる程、永ちゃんカットのお客様はいらっしゃらないと思いますが

店主に限り、いついつ時代の永ちゃんカットでと言って頂ければ、ある程度把握出来ますから
そうですね、他の床屋さんよりは若干多いかもしれませんね・・・(^o^)/
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オラッちゃみたい　とっしょり行っても、なんつかえんけ？

７０～８０歳代のお客様からよく頂く質問なので
富山弁の原文まま記載しましたので富山県民以外の方には内容が
チンプンカンプンだと思いますので字幕スーパーが必要ですね
わかりやすく標準語で言うと
「私達のような年寄りが行っても差し支えないですか？」という意味です
当店では年齢制限はしておりませんので、ぜひぜひ御来店をお願い致します
ちなみに当店では大正生まれのお客様にも御来店して頂いております
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理美容室での予約の取り方（入れ方）は何と言えば良いですか？

誰でも皆さん理容室、美容室では
待たずにすぐ出来たら良いと思っておられると思いますが
「今から行って、すぐ」と言われましても
何時の事を言っておられるのか把握出来ませんので
お答え出来ないのが本音です
お店側としてましては
どのお客様が、
何時何分に来られて、
どの技術をされるかを把握したいのです
それをお聞きしないと御予約が取れるか
取れないか何ともお答え出来ません

ですから上のように言って頂けると
何処の理美容室でも比較的スムーズに話しが進むと思います
まず１番は稀に同姓同名のお客様がいらっしゃいますので
住所なり店員と仕事の話しなどした事の有る方は
「福岡大滝株式会社の○○○○と申しますが」と会社名を言って頂いたりしてもＯＫです

次に２番はフルネーム（下のお名前まで）でお願いします
名字だけですと残念ながら全てのお客様をハッキリと何方か断定出来ませんので
○○○○さんだと砺波市の方だから１５分位で来れそうかな？など段取りがしやすくなります

次に３番は御希望の技術の種類によって
時間配分が大幅に異なる場合もございますので
「カットと顔剃り」は取れますが
「カットとツイストパーマ」は取れませんという状況も
出てきますのでお聞きしたいのです

次に４番は当店では予約時間＝開始時間という事で
行っておりますので必ず来れる時間を御提示下さい
空いてない場合は、なるべく一番近い時間帯を御提案したりします
土・日・祝日の御予約は数日前から徐々に埋まってまいりますので
当日の早朝に電話をされたからといって朝一番の御予約が取れる訳ではございません
まれに朝一番のみ空いている場合も有りますので、お問い合わせ下さい

初めてのお客様は１番のところを
「ホームページを見て初めて行く○○○○という者ですが」
「○○○○さんの紹介で初めて行く○○○○という者ですが」と言って頂けますと

御予約システムを御覧になったり聞いたりしたお客様という事で
御予約も比較的スムーズに行なえます
御希望技術は技術の種類によって技術に掛かる所要時間が異なりますので
「カット」と言われますと「カット技術」が出来る時間帯を探しますし
「パーマ」と言われますと２～３時間連続で空いている時間帯を探しますので
混雑時に技術を開始してからの技術変更（カットからパーマへ変更）などは
少人数営業のため残念ながら対応出来ない可能性もございますが予め御了承下さい　

当店の御予約は時間割で管理しておりますので
「昼から行くから予約しておいて」というような
御来店時間が曖昧な御予約は他のお客様へ多大な御迷惑が掛かる事からお取りできません
また土・日・祝日・お盆・年末年始は混雑が予想され
午前中でほぼ満席になる事もございますので
御希望当日の御希望時間間際の御予約は
御希望に添えない確率が増えますので早め早めの御予約をお勧め致します

１２時の御予約でしたら１２時が開始時間となりますので
御予約時間の５分前までの御来店の御協力をお願い致します
またヘアースタイルが決まっていないお客様は
ヘアーカタログ雑誌も多数取り揃えておりますので
少し早めに御来店されて御予約時間までには、
ある程度のヘアースタイルを見ておいて頂けますよう御協力をお願い致します
当店のみならず他の理容室、美容室でも、上記の内容を理解しておられますと
「予約の入れ方」、「予約の取り方」に関しては
比較的スムーズに出来るのではないかと思います
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床屋さんや美容院のクルクル回る看板って何ていう名前ですか？

あれは、サインポールと言います。理容室ではおなじみの看板？になりますね

最近ではサインポールを設置しないお店が多いですね！
ウチは田舎なので、過去に喫茶店と間違えられましたから置いてます・・・
その昔、理容師は医者を兼務していたので
店頭に白（包帯の意味）、青（静脈）、赤（動脈）の三色を配したサインポールを立てたという話を私も聞いていましたが
どうやらガセのようでテレビ番組「トリビアの泉」によりますと
実は赤は血の色、白は包帯まではいいとして、青はアメリカ合衆国で国旗の色として、あとで加えられたものなのだそうです
との事でした。私もてっきり白（包帯の意味）、青（静脈）、赤（動脈）だと思っておりました
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今から行ってすぐ出来ますか？

こちらは始めてのお客様も
常連のお客様からも一番よく受ける御質問ですが
当店の御予約は予約時間に開始出来る予約システムという都合上
御希望の技術に掛かる所要時間と
当店までの移動時間を考慮した上で
空いている所に御予約を入れますので
「今から行ってすぐ出来ますか？」とはお客様により
福岡町から来られるのか
高岡から来られるのかでも異なりますし
自転車で来られるのか
車で来られるのか
歩いて来られるのかでも異なりますし
カットを御希望の場合の時間配分
パーマを御希望される場合の時間配分

などでも状況が異なりますし

当店までの移動時間が、どの程度掛かるのかわからないので

「今から」と聞かれましても御返答しにくいのが現状です



+ どのお客様が・・・
+ 何時何分に来られて・・・
+ どの技術をされるか・・・が
わからない事には御予約の入れようがありません
仮に午後１２時３０分にお電話を頂いたとしてカットを御希望のお客様で
福岡町や小矢部市のお客様でしたら１０分程度で御来店出来ると思いますので
次は１時が空いておりますので大丈夫かもしれませんが
富山市などの移動時間に３０分以上掛かるお客様は、すぐという訳にはいきません

「今から行ってすぐ出来ますか？」と聞かれるよりも御来店時間を明確に
貴方がカットに行きたいと思い電話をかけたのが
仮に１２時３０分として
当店までの移動時間が１０分としますと
現在時刻に移動時間を足した時間を考慮して
「１２時４０分にカットと顔剃りの予約は取れますか？」や
「○分以内以内に行けますがカット、顔そりの予約は取れますか？」や
「○時○分にパーマ、カット、顔そりは出来ますか？」とお聞きして頂けますと
御予約がスムーズに出来ます。パーマやカラー等の特殊技術を御希望される場合には
長時間の御予約枠の空きが無いとお取りできません
また土・日・祝日の御予約はインターネット予約で
一週間前位から徐々に埋まってまいりますので
御希望当日の御希望時間間際の御予約は
御希望に添えない確率が増えますので早め早めの御予約をお勧め致します
皆様の御理解と御協力をお願い致します
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お店のロゴマークは誰が考えられたのですか？

こちらのロゴマークですが私が考えました

配色はキーコーヒーのロゴマークをイメージしました
それでかどうかわかりませんが開店当初は隣の自治会で
「大滝に喫茶店出来たらしいよ。夜は飲み屋になるらしいよ」と話になりました（※これは実話です）
２０００年開店でしたが、その当時、パソコンも所有しておりませんし
Illustratorも使えませんでしたからアナログ的に手書きで原稿を作り
サンテンコーポレーションさんに看板と店舗内装はお願いしましたから
手書きロゴマークをトレースして頂いて看板の製作をして頂きました
現在でしたらデータもイラストレーターのaiデータで完全入稿で作るので
もう少し看板製作のコストダウンも出来たのではと悔やまれます（笑）
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他のお客さんはカット中、何を話されますか？

下は幼児のお子様から上は９０歳位までのお客様に御来店して頂いておりますので
それこそ「今日も天気も良くて立山連峰も綺麗に見えて気持ち良いですね」みたい話から
「wii」がどうしたとか「町内のペタンク大会」がどうやったという話まで幅広いです
自分でセットする時のスタイリングワックスの付け方など最近多いです
私も嫁さんも若い衆も話好きですから
私は基本的に当店は話好きのお客様が来られると思っております
なかには、あまり話かけてほしくないお客様や
睡眠をしたいお客様も、もちろんいらっしゃると思いますので
我々も「○○さん今日は疲れておいでるな」と雰囲気を察知する事も必要ですが
「今日は寝ていくよ」と言って頂くか、すぐ目を閉じてしまわれますと
なるべく休めるようにお気遣いをさせて頂きます
話題の事ですが私は「プロレス」、「矢沢永吉」、「イラストレーター」、「ホームページ」等
嫁さんは「お菓子作りの話」、「１００円ショップの話」、「通販の話」
若い衆は「釣り」、「サッカー」、「ジャグラー」などがヒットポイントですが
それに限らず学校・友達の相談、スタイルに応じたスタイリング剤選びなど
なんでもお話し下さい
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日本人の髪に入りやすい色や入りにくい色はありますか？

日本人の黒髪には赤のメラニン色素が含まれていて
パープルやブルー、グリーンなどの色の発色の邪魔をします
黒画用紙の上にどんな色を重ねても見えないのや
黒絵の具にブルーやグリーンの絵の具を混ぜてもわからないのと同じで
このような色味にしたい場合には
先に白っぽくなる位までブリーチしておく必要があります
逆に入りやすい色はオレンジ系の色味などです
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ホームページの更新は、どれ位の頻度で行いますか？

自称、富山県一マメな理容師なので愚問ですね（笑）ほぼ毎日更新です！
ホームページの製作は「自分で製作する」、「業者に製作依頼する」の２通り有りますが
自分で製作するメリットは気軽に更新出来るがレイアウト等がカッコ悪い
業者に製作依頼するメリットはflashムービー等を多様しカッコいいホームページが出来ますが
製作コストが掛かるのと更新の都度にもコストが掛かるので
ほとんどのホームページは作ったら作りっぱなしになってしまう事が有ります
作ったら作りっぱなしで更新をしないページなら作らないほうが良いとも思いますので
定休日が月曜日なので日曜日の夜は深夜２時位まで寝ないで更新したりします

現在の更新は趣味の話題が多く内容についてヤイヤイ言われたりも有りますが
作りっぱなしで更新しないページよりは、ずっと良いと思っています
このホームページは活動しているよ、というアピールが大切だと思います
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担当者の指名は出来ますか？

担当者の指名の件ですが以下のような事が考えられますので、
その点を御了承頂ければＯＫです
担当制を導入していきますと下記のような事が起こる可能性が増えます
カットを午前中にどうしてもして欲しいという状況になりましたら

御指名無しでしたら問題有りません。９時に出来ます
しかしながら技術者Ａを指名される場合でしたら
午前中には出来ませんとしかお答え出来ません
指名を重視されるか？時間を重視されるか？の判断が必要になります事を御了承下さい
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医薬品と医薬部外品と何がどう違いますか？

まず医薬品は医療用と一般用の２つに分かれます
医療用とは病院などで医師の処方箋や指示により使用するもので
一般用はドラックストア等で直接購入出来るもので軽い風邪薬などがそうです
また一部の薬用トニック等は医薬品登録のものがあります
また医薬部外品とは医薬品に準ずるもので人体に対する作用が緩やかなものをさします
口臭、体臭予防剤、染毛剤、パーマ剤、育毛剤（一部医薬品登録有り）などがあります
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ホームページ作成ソフトは何を使っていますか？

現段階(2007年)では「ホームページビルダー9」をつかっております
本来ホームページは独自のタグという文章で構成されており
タグを入力する事で表示されるのですが
難しいという事からホームページ作成ソフト等が有ります
本業でホームページ作成をしているＷＥＢデザイナーの方からみると
ホームページ作成ソフトによるページ作りではタグに無駄が有ると言われます
私も独学でホームページを作ってきましたが見る人が見ると
まだまだ無駄が多いと自分でも自覚しております
「DREAMWEAVER」あたりはWEBデザイナーも使う評判の良いソフトですし
その辺も検討しつつ本業がおろそかにならないように良いページを作りたいと思います

補足　今現在の、このホームページは全くシステムを変えました
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何回通えば常連のように「いつもと同じカットで」が通用しますか？

まず、お客様の中には
「毎回違う提案（スタイルなど）をして欲しいお客様」と
「いちいち注文を聞かずに、いつもと同じように切って欲しいお客様」と
お客様のタイプとしては大きく分けて２つ有ります
男性の場合は、後者のほうが大半です
当店では一応毎回注文をお聞きするようにしておりますが
もし前回のカットが気にいられたようでしたら
「今後ずっと前回のカットと同じ位に切って下さい」と言って頂ければ幸いです
以前勤めていたお店で、そのお店に初めて御来店されたお客様が
「いつもと同じ長さで良いちゃ！」と言われた時はビックリしましたが・・・（笑）
３～４回通って頂いて、そのように言って頂ければ大丈夫だと思います
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カットの時にシャンプーをしないと安くして頂けますか？

美容室などではカットの前にシャンプーをするのは当たり前のスタイルになっていますが
ここら田舎の理容室では、まだまだ水スプレーや蒸しタオルで
髪の毛を湿らせてカットするお店が多いのが現状で
シャンプーの手間が無い分、お安く出来る風に考えられるとは思いますが
私、個人的な考えとしましたら、水スプレーでは頭皮が濡れる所と濡れない所が出たり
水滴がたれたりして自分がされた時に非常に不快なのが、原因の一つ
水スプレー程度では寝ぐせ等が取れなくて仕事がしにくいのも、原因の一つ
お客様が「どうしてもシャンプーはしたくない」と言われない限りしません
またシャンプーを先にして頂く事でスッキリして頂きたいのも一つあります
あと水スプレーや蒸しタオルでは髪の毛や頭皮に付いた汚れ等が綺麗に取れませんので
石や鉄を扱う仕事のお客様などは石粉、鉄粉が付着している可能性が有ります
カットメニューのシャンプーはサービスとなっておりますので
当店ではシャンプーをしないからといって料金がお安くなる事はございません
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子供が、くせ毛ですが赤ちゃんの筆は作れますか？

製造元のほうで独自のくせ毛取りをして頂けますので
赤ちゃんが、くせ毛でも御心配はいりません
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赤ちゃんの筆のお値段はいくら位ですか？

赤ちゃんの筆ですが一応、男の子向けの筆と女の子向けの筆と有ります
と言ったものの実際に筆を使う方はいらっしゃらないと思いますが・・・
男の子向けの筆というのは普通の書き初めをするような筆です
お値段が１０５００円（税込）から有りまして
オルゴール付きとか家紋入りなど上のランクを見るとキリがありません
女の子向けの筆は口紅などを塗る際に使う紅筆が有ります
こちらのほうは、お値段が６３００円（税込）となります

その他には、これも化粧用のチークブラシという筆が有ります
こちらが８４００円（税込）となります

この他に送料として６５０円程度、筆代金にプラスされます
納期としては約１カ月程度です
（お盆、ゴールデンウィークを挟む場合は、もう少しかかります）
お気軽にお尋ね下さい
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店内禁煙にしないんですか？

最近よくこの御質問をお受けするようになりました
やはり時代の流れでしょうか？
病院などで「当院では健康増進法の適応のため・・・」という張り紙をよく目にします
私は、こう見えても煙草を吸いませんので、私的には特にどちらでも問題ございませんが
煙草を吸わない方からすれば、煙と匂いは確かに気になると思いますので
お客様などにアンケートなりを取ってみて検討したいと思います

※補足

２００６年１２月２１日の店舗リニューアルオープンと同時に店内を禁煙にさせて頂きました
愛煙家のお客様には大変御迷惑をお掛けしますが
店舗入口の喫煙コーナーにて喫煙をお願い致します
皆様の御理解と御協力をお願い致します
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ナカノワックスだけ買いに行っても良いですか？

商品だけでも大歓迎です。ダメなんて言いません
行きつけの理美容室を新しくを変えるのは非常に勇気がいる事だと思いますので
当店に限らず、まず商品を買いに行ってみてサロンの様子を見てみるのも
私は、それはそれで良いのではないかと思います。商品だけでもお気軽にどうぞ
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何曜日が一番空いていますか？

よく聞かれる質問ですが、お店や季節などによっても異なりますので
必ずしも参考になるとは言えませんが
当店の場合は　木→水→火→金→日→土　の順番で
木曜日が比較的空いていて
土曜日が一番混んでいる可能性が統計的には高いですが
「じゃあ木曜日は予約しなくても行けばすぐ出来るんですね？」とか
「土曜日は予約しないとしてくれないんですね？」という質問が出るような気がしますが
統計的な話で当店の予約は次のお客様の時間と重ならないように取ってますので
タイミングが悪ければ木曜日でも３～４時間待ちという日も有りますし
土曜日でも飛び込みのお客様 （予約をしていないお客様） も
待たずにすぐ出来る時も有りますので、あくまでも参考程度にお考え下さい
よろしくお願い致します
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高校を中退しましたが高校生料金でしてもらえますか？

大変申し訳ございませんが、高校生料金は高校に通っているお客様の価格です
高校を中途退学された場合は通常の大人料金（社会人料金）の適応となり
メンズカット３８８０円の料金扱いになりますので御了承下さい
また中学校を卒業されて、すぐ就職されたお客様も大変申し訳ございませんが
メンズカット３８８０円の料金になります。御了承下さい
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Ｅ’に置いていない商品を取り寄せ出来ますか？

当店ではディーラー（わかりやすく言うと材料屋さんの事です）は
理容用品卸のディーラーさんと美容用品卸のディーラーさんと入っておりますので
（まあ、業界では珍しい事でも何でもないんですが・・・）
例えば美容室にしか売っていなかったような商品でも取り寄せ出来ると思いますし
昔ながらの床屋さんにしか売っていなかったような商品も取り寄せ出来ると思います
稀に一部取り寄せ出来ない商品もございますが、お気軽にお聞き下さい
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顔剃りをするとメイクの「のり」が良くなると聞きましたが？

私はメイクをする訳ではないので実際に体感した訳ではありませんが
うちの嫁さんが言うには顔剃りをした前と後では
掃除をする前の床にワックスを掛けるのと
綺麗に汚れを取ってから床にワックスを掛けるくらいの違いが有ると言っておりました
うまい例えだなあと思いましたが産毛が無い状態でのメイクは
非常にメイクも「のる」のではないかと思いますよ！
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自分は毛が薄い（少ない）ので安くなりませんか？

これも沢山のお客様から言われますが結論から言いますと出来ません
少なからず、このような質問をされるお客様は
なんでも物事をプラス思考で考えられる方だと思いますが
仮に、このサービスを取り入れる事の障害は
正規料金の方と割引料金の方とのボーダーラインが難しくなります
「ああ、そういうサービスがあって安くなって良かったよ」と思えるお客様と
「何と失敬な店員だ！」と思うお客様がいらっしゃると思いますので実現は難しいと思います
皆様が思っておられる程、トータル技術時間に差は有りません
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店長いろいろマメですね？

仕事は楽しんでやるものというのをモットーとしておりますので
富山弁で言うところの「つんまぁ～っと」やる作業が性に合ってますね
※「つんまぁ～っと」・・・標準語では「じっくり」、「ゆっくりコツコツ」というような意味が妥当ですか・・・
資本の少ない当店のような弱小サロンは知恵と努力とマメさで頑張らないと！
ボチボチ頑張ります。皆様応援よろしくお願い致します
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顔剃り中は目を開けている方は多いですか？

これは意外とよく聞かれる質問ですが書こうかどうか迷いましたが（笑）
そうですねえ・・・１０人に３人くらいは目を開けていらっしゃいますね
その内、ずっと技術をする側の目の動きに合わせて
目を合わせて来られるお客様は１０人に１人位ですか・・・
技術中に私達の目をずっと見つめられるお客様がいらっしゃいますが
意外と見つめられると、やりにくいので出来れば目を閉じてリラックスして下さい
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低料金店をどう思いますか？

「どう？」と言われても返答に困りますが・・・（笑）
この業界では、低料金店を悪く言う風習がありますが、自分は特にそう思いません
私が考える一番大事な事は低料金のお店でも
高料金のお店でも行っているお客様が満足していれば、それでＯＫだと思います
今では角刈りやスポーツ刈りにするお客様は減りましたが
角刈りやスポーツ刈りは理想的な事を言えば２週間に一度は鋏を入れたいと思います
しかしながら、この不景気のご時世ですから
１カ月に２回カットに行ける方はなかなか難しいと思います
でも低料金のお店なら、まあ普通のお店の料金の半分くらいですから
月に２回行っても４０００円程度ですからスポーツ刈り、角刈りのお客様が多いと聞きます
皆さんの近所にも沢山の理美容室が有ると思いますが
値段、メニュー、サービス、システム等は、その店、その店のカラーですから
お客様が自分に合ったお店をチョイスする時代だと思いますし・・・
話をウチのお店に置き換えると「嘘偽りの無い予約時間管理」は
ウチのお店の最大の「メリット」でも有り
初めてのシステムを知らないお客様にとっては「デメリット」でも有ります
※初めてのお客様は駐車場の車の台数で混雑状況を御判断されると思いますので・・・
個々サロンの売りが「サービス」、「価格」、「メニュー」、「システム」に出てくるんだと思います
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理容師、美容師の鋏は、一本いくら位しますか？

安価な物で何千円ですが、はっきり言って、ほとんど切れません
高価な物は２０万円オーバーとかしますのでお子様をお連れの方は
理美容室でご自分のお子様が店内を走って鋏を落としたりして刃先が欠けたら
理容師、美容師の心を深くエグるので「ゴメンナサイ」では、すみません（滝汗）
相場的には３～１５万円というところですか・・・
ちなみに私は株式会社ヒカリ（ヒカリジャパン）の鋏が
４～１０万円強と比較的リーズナブルな割に切れ味が良いので好きです
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リアルタイムにわかるＷＥＢ予約は出来ませんか？

電話による御予約がメインのためリアルタイムにネット予約というのは困難です
一度ネット予約システムの構築をしていらっしゃる県内の企業様が
営業に来られた事がありましたが、時間の刻み方が大きく不都合でした。
（確か１５分刻みだったと思います）当店では５分刻みになる場合もありますし・・・
同業者の方でもリアルタイムに出来るネット予約システム導入店は知っておりますが
土・日・祝日にリアルタイムで！と言われますと
私は忙しいであろう土・日・祝日に、全く仕事をしないで
パソコンの前に向かわなければいけない回数が増える為、事情を知らない方が見ると
「パソコンに向かってないで早くしてよ」と誤解されそうですし
実質、現段階の当店の商売の規模では絶対に無理です

（レセプショニストの確保、費用対効果の面、そこまでの労力とお金を注ぎ込む魅力が無い）
リアルタイムネット予約というもののタイムラグは絶対有りますので
電話予約と同時刻にダブったりするという理由で、現在は考えておりませんし無理です
（少々言い訳っぽいですが、そこまでの商売規模ではありません）よろしくお願い致します
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朝９時３０分の予約が取れないのは何故ですか？

最近よく多い９時３０分御希望の御予約ですが平日なら取れる事も多いですが
土・日・祝日や年末等は皆さん朝一番から御予約を御希望されます
御存じの通り、当店は９時からの開始なので
土・日・祝日や年末等は朝一番の９時御希望のお客様の電話は
早い方で１週間前から入りますし朝一番の御予約が取れない場合は
朝二番の１０時を御希望されます土・日・祝日は
およそ下記のような感じに御予約が入りますので

９時でしたら大丈夫ですが９時３０分は無理という事が多いです
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休みの日は何をしていますか？

そうですねえ、嫁さんと２人で営業していた以前でしたら
休みの日は、家でずっと帳面をしている事が多かったですが
（別に好きでしていた訳ではありませんよ）
今現在は、若い衆がいてくれるので仕事を変わってもらった時は
帳面やポップ製作やに時間を回せるようになりましたので、とても助かってます！
最近は、新しい商品の講習会が有れば出席したり
ヤフオクでゲットした中古パーツを車に付けたり、ブログ更新したり
外へ出て写真を撮ったり（下手ですが）、ご飯を食べに行ったり
ホームセンターへ出向いて月曜大工をしたりと
貧乏暇無しとは、私の事です
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予約の１０分１５分程度の遅刻は別に良いのでは？

たしかに１０分、１５分程度の遅刻は
次の御予約が入っていなければ大丈夫と言えば大丈夫ですが
基本的には遅刻をされますと遅刻の時間分だけ次のお客様の時間が遅れます
これは単純計算になりますが、土・日・祝日の混雑時に

Ａさん、Ｃさん、Ｅさん、Ｆさん全員が

「１５分の遅刻位、別に良いじゃないか！」という話になりますと
Ｈさんの御予約時間は間違いなく１時間は遅れる事になります

もし、ご自分がＨさんの立場だったら
お店側に「１時間も時間遅れて！」と不信感を抱きませんか？

当店では御予約時間の５分前までの御来店をお願いしておりますが
３０分前位に御来店して頂けるお客様もいらっしゃいますので
時間を守って頂いているお客様のためにも遅刻に関しては
どこかで線を引かないと駄目だと思います
どこのお店でも遅刻に関しては御予約時間から何分待って御来店が無ければ
次のお客様を入ろうと、どこかで線を引いて決めていると思います
それをお客様に公開しているか、していないかだけの話だと思います
全国何処のお店を探しても２０分程度の遅刻が限度だと思います
正直なところ御予約優先制を導入してから、ある年代のお客様は激減しましたが
後々のトラブル回避のため公開しております御了承下さい
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前向きのシャンプーをしてほしいのですが？・・・

後ろ向きのシャンプー ( バックシャンプー ) が苦手なお客様は遠慮なく言って下さい
前向きのシャンプー (フロントシャンプー ) で洗います
ちなみに当店では９割以上のお客様が後ろ向きのシャンプー ( バックシャンプー ) で洗われます
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やりにくいお客様はいらっしゃいますか？

やりにくいと言うと大変言葉に語弊が有ると思いますが
男性のお客様は、えりあし付近も短く刈り上げたりする、お客様も結構いらっしゃいますので
えりあしが隠れるような服装は少し都合が悪いです
例えば、タートルネックの服などや

襟が固いワイシャツなどは、曲げたり中へ入れたり出来ないので
えりあし部分の毛の処理が鋏が届かず困ります
あとパーカーなどを着て来られるとシャンプーの時に少し困ります

バックシャンプーの場合、寝た時にフード部分が
ゴロゴロ邪魔して、えりあし付近が洗いにくい時が有ります
また仮にフロントシャンプーの場合にも、フード部分が前に落ちてきて
フード部分が濡れたりする可能性が有ると思います

また顔剃りの時に「アゴ」や「鼻の下」付近を剃る時に
お客様自身のほうで「アゴ」を突き出したり
「鼻の下」の皮膚を伸ばしたり配慮して頂けるという
お気持ちは大変有り難いのですが、意外と危ないのです！
皮膚を突然動かされると非常に危険なのでビックリします
自然体のままで結構ですのでよろしくお願い致します
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「眉の下を剃りますか？」と聞かれますが何が変わりますか？

眉の下を剃るとスッキリします（笑)
まあ、これは冗談ではなく本当の事です
剃る事で眉がキリっとしますので顔だちがシャープな感じになります
個人的な意見では剃らずに残すと優しい感じの眉だと思います
剃る前の全く手入れをしていない状態が、画像の一番上のような感じだと思いますが

この先は当店の意見なので必ずしも他の理美容室さんと一致する訳ではございませんが
眉「Ａ」は主に３０代位のお客様が「眉を細くして下さい」と言われた場合はこんな感じにします
眉「Ｂ」は中学生、高校生、１０～２０代のお客様が「眉を細くして下さい」と言われた場合はこんな感じにします
眉「Ｃ」は「スッキリとしたいけどあまり極端に細くしないで下さい」と言われた場合はこんな感じにします
眉「Ｄ」は「一文字に真っ直ぐして下さい」と言われた場合はこんな感じにします
学校や会社でいろいろと厳しい方は剃らずに残すほうが良いと思います
どうですか？眉一つで結構イメージが変わりますよね？

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予約をしていないけど次の人が来ていないから俺を先にして下さい

次のお客様の御来店時間まで
御希望の技術が終わるようでしたらさせて頂きますが
次のお客様の御来店時間まで、
くい込むような場合には大変申し訳ございませんが
御予約のお客様が終わってからになります
例えば下記のような時間帯に御来店されたと想定しますと

カットを御希望の場合ですと１時間程度で終わりますので
Ｅさんの前に入れますが、パーマ等を御希望の場合には
１時間３０分では終わらないので
申し訳ございませんがＤさん、Ｅさんの次になります

そこで無理に技術を入れますと「予約優先」と言っていながら
予約時間通りに行っても、平気で３０分、１時間と
待たせるお店と同じになりますので大変申し訳ございませんが、それは出来ません
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平日はわざわざ予約をしなくても良いですよね？

こればっかりはタイミングもありますし、何とも言い難いですが
例えば大人のお客様のカット＆顔剃りは
顔剃りの有無やカットによって若干異なりますが
当店では約５０分～６０分の時間を準備致します

仮に、このような御予約状況の時に予約無しで来られた場合は

カットを御希望の場合ですと１時間程度で終わりますのでＥさんの前に入れますが
パーマ等を御希望の場合には１時間３０分では終わらないので
申し訳ございませんがＤさん、Ｅさんの次になります
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予約状況が、わからないのにどう聞けば良いですか？

「大滝太郎といいますが○時○分にカット顔そりに行きたいのですが空いてますか？」
「福岡二郎といいますが○時以降でカット顔そりに行きたいのですが何時が空いてますか？」
と言ってもらえると比較的御予約がスムーズに行なえます
「今から行ってすぐ出来ますか？」と聞かれても
「どのお客様が　必ずフルネームで　」
「何時何分に来られて　今からとは何時ですか？　」
「どの技術をされるか　カットかパーマ等で時間配分が異なります　」
が把握出来ない事には、何ともお答えのしようがありません！
土・日・祝日はインターネット予約や早めの電話予約にて
１週間前位より御予約が入りますので
御希望当日の御希望時間間際に「すぐしてくれ！」
というような御予約は御希望に添えない確率が増えますので
土・日・祝日の御予約を御希望される場合には
当日予約ではなく早め早めの御予約をお勧め致します
御希望時間帯が空いて無い場合は、なるべく近い時間帯を言いますので、よろしくお願い致します
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予約をしていないけどお客さんが待ってないから良いでしょ？

残念ながら御予約優先の為、店内にお客様が１人もお待ちでない場合でも
予約がビッシリ入っている場合も有ります
特に土・日・祝日は混雑が予想されます
土・日・祝日の御来店のお客様の御予約率は９０％程度です
外から見る分には駐車場に車も止まっていなく
お客様もお待ちでないと空いているように見えますが
御予約が切れ間無く入っている場合も、ございます

例えば下記のような状況で９時３０分に御来店されたと想定しますと

店内にはお客様がお１人様だけいらっしゃると思いますので
次の順番には出来るような気がしますが
実際には７～８人のお客様が並んでいらしゃる状況と同じ事になります
平日は比較的空いてます。よろしくお願い致します
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予約を取ってあれば、その後、何時に行ってもでもＯＫでしょう？

当店では御予約時間に技術を開始するという前提で御予約を入れております
御予約時間より１０分経過した場合は
次の方、その次の方と御予約時間にも遅れが出ますので
自動的にキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます
また遅刻後、無連絡キャンセル後の再予約は
混雑状況によりお断りさせて頂く場合もございます

そのため、時間が明確でない場合や「行けたら行く！」というような、

とりあえず順番だけ取るという御予約はお取り出来ません
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鼻の下を剃刀で剃る時は鼻の下を伸ばしたほうが良いですか？

お気持ちは大変ありがたいですが、
お客様のほうで皮膚を動かすのは大変危険です
同様にあごを剃る時なども力を抜き
リラックスしてシェーブ技術をうけて下さい
また当店では、話好きのお客様大歓迎ですが、顔そり中の会話は
アゴや顔の皮膚が会話をする事により伸縮しますので、
かなり危険が伴います。顔そりが終わってから楽しく会話しましょう！
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ヘアースタイルの注文の仕方がわからないのですが・・・

メンズヘアカタログなど豊富に取り揃えておりますので、
「こんな感じに・・・」でも良いです
お任せという事でもよろしいですが予め先に
こんな感じのヘアスタイルと、
こんな感じのヘアスタイルと、・・・どちらがよろしいですか？」と
何パターンかメンズヘアースタイルを
御提案させて頂いた上で選んで頂いたりしておりますが
「こういうヘアスタイルと、こういうヘアスタイルは嫌だ」程度は
先に教えて頂ければ幸いです
お任せと言われるお客様ほど「もうちょっと短く」、
「もうちょっと短く」」と
結局２～３回は切り直しになり、御提案したヘアースタイルと
全く別のスタイルになり、お任せで無い事が有ります（笑）
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自分でカラーをしたらムラになったんだけど直してくれますか？

直しますが、ムラになっている場合は
通常のカラーより時間と手間が掛かる事が多いので
普通に１プロセスカラーをするより割高になる可能性が高いです
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なぜパーマの料金が、そんなに幅があるのですか？

パーマの種類、髪の長さ、技術面積などで技術に掛かる時間が大幅に変わるからです
電話での料金の問い合わせは、およその値段は出せますが
お客様の御希望を聞いてからでないと
電話での細かい金額までの問い合わせは難しいです
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カラーだけしたいのですが、３１５０円だけでＯＫですか？

カラーだけしたいのですが３１５０円～になってますが３１５０円でＯＫですか？
その他にシャンプーブロー料金等が掛かりますので
カットと同時にカラーをするより割高になります・・・
シャンプー＆ブロー料金１５７０円　もしくはシャンプー＆顔そり＆ブロー料金２４１０円がプラスされます
ダブルカラーなどはカラーの回数分料金が加算されます
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予約制と従来の方法と、どちらが店として好都合ですか？

お店の都合だけを言いますと店内で順番をお待ち頂き退出された方は順番の付き直し・・・
という昔ながらの床屋さんスタイルのほうが無駄が少なく沢山のお客様を出来るのですが
何時間も待ってもらうのも申し訳無いので御予約優先制にしています
店側は予約制のほうが効率が良いと思われますが正直なところ効率は悪いです
御予約時間だけは厳守でお願い致します
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