投稿日: 2018年1月18日2021年2月7日 投稿者: e-dashよくある質問とケーススタディ ちなみに「FAQ」と「Q&A」との違いはこちらを御覧下さい(外部サイトです) FAQとは | Q&Aとの違い・必要性 - 頻出の質問と回答集で顧客対応力やサービス...https://boxil.jp/mag/a2642/FAQを設置することで、顧客対応力・サービス品質の向上を図り、問い合わせ対応にかかるコストを大幅に削減できます。本記事では、わかっているようでも明確な説明がしづらいFAQとQ&Aの違いについても解説します。ボクシルでは法人向けSaaSを無料で比較・検討し、...【ボクシル】法人向けITサービスの比較・検索... 2 users 目次1 御予約についての御質問1.1 いつになったらフリー受付を再開しますか?1.2 今から行ってすぐ出来ますか?1.3 土日祝日の予約は当日でも大丈夫ですか?1.4 予約の電話は何時から何時位まで繋がりますか?1.5 パーマ(カラー)は予約しないとダメですか?1.6 月別・曜日によって混雑度合いは違いますか?2 技術についての御質問2.1 マスクをしながら施術をしてほしいのですが?2.2 パーマ(またはカラー)のお値段は、いくらですか?2.3 最近、アイパー、アイロンパーマをやってる店が少ないのは何故ですか?2.4 眉の下を剃られますか?と聞かれますが何が変わりますか?2.5 顔剃り中は目を開けている方は多いですか?2.6 そちらのお店は気に入った髪型にしてくれますか?2.7 カットの時に髪の毛に付ける「白い粉」は何ですか?2.8 アイパーとアイロンパーマの違いは何ですか?2.9 髪の毛が広がる(浮く)のですが永ちゃんカットは出来ますか?3 ケーススタディ3.1 「リーゼント」、「角刈り」、「スポーツ刈り」、「永ちゃんカット」、「レザーアート」、「アイパー」、「アイロンパーマ」、「ヒップウェーブ」、「ヘッドスパ」を御希望するお客様へ4 当店や店主についての御質問4.1 お店のロゴマークは誰が考えられたのですか?4.2 今年の年末は何日まで営業されるの?4.3 何故、自店のデメリットをわざわざホームページやウェブログに載せるのですか?4.4 お店の電話番号はどうやって取ったのですか?4.5 イー・ファクトリーさんですか?4.6 お客さんの肩にかけるタオルは全部YAZAWAタオルですか?4.7 営業中に電話したのに出ませんでしたが・・・?4.8 おらっちゃみたいとっしょりいってなんつかえんけ?4.9 最近、風呂に行きまくってるのは何故ですか?5 同業者の方から頂く御質問5.1 ハホニコ・ブルブルサウンドウェーブアイロンの修理について5.2 STFグループの命名理由って何すかね?6 その他の御質問6.1 次のお客さんは何時になったら来られますか?6.2 低料金店をどう思われますか? 御予約についての御質問 いつになったらフリー受付を再開しますか? いつになったらフリー受付を再開しますか? 今から行ってすぐ出来ますか? 今から行ってすぐ出来ますか? 土日祝日の予約は当日でも大丈夫ですか? 土日祝日の予約は当日でも大丈夫ですか? 予約の電話は何時から何時位まで繋がりますか? 予約の電話は何時から何時位まで繋がりますか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! パーマ(カラー)は予約しないとダメですか? パーマ(カラー)は予約しないとダメですか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! 月別・曜日によって混雑度合いは違いますか? 月別・曜日によって混雑度合いは違いますか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! 技術についての御質問 マスクをしながら施術をしてほしいのですが? マスクをしながら施術をしてほしいのですが? パーマ(またはカラー)のお値段は、いくらですか? パーマ(またはカラー)のお値段は、いくらですか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! 最近、アイパー、アイロンパーマをやってる店が少ないのは何故ですか? 最近、アイパー、アイロンパーマをやってる店が少ないのは何故ですか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! 眉の下を剃られますか?と聞かれますが何が変わりますか? 眉の下を剃られますか?と聞かれますが何が変わりますか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! 顔剃り中は目を開けている方は多いですか? 顔剃り中は目を開けている方は多いですか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! そちらのお店は気に入った髪型にしてくれますか? そちらのお店は気に入った髪型にしてくれますか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! カットの時に髪の毛に付ける「白い粉」は何ですか? カットの時に髪の毛に付ける「白い粉」は何ですか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! アイパーとアイロンパーマの違いは何ですか? アイパーとアイロンパーマの違いは何ですか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! 髪の毛が広がる(浮く)のですが永ちゃんカットは出来ますか? 髪の毛が広がる(浮く)のですが永ちゃんカットは出来ますか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! ケーススタディ 「リーゼント」、「角刈り」、「スポーツ刈り」、「永ちゃんカット」、「レザーアート」、「アイパー」、「アイロンパーマ」、「ヒップウェーブ」、「ヘッドスパ」を御希望するお客様へ 「リーゼント」、「角刈り」、「スポーツ刈り」、「永ちゃんカット」、「レザーアート」、「アイパー」、「アイロンパーマ」、「ヒップウェーブ」、「ヘッドスパ」を御希望するお客様へお客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! 当店や店主についての御質問 お店のロゴマークは誰が考えられたのですか? お店のロゴマークは誰が考えられたのですか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! 今年の年末は何日まで営業されるの? 今年の年末は何日まで営業されるの?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! 何故、自店のデメリットをわざわざホームページやウェブログに載せるのですか? 何故、自店のデメリットをわざわざホームページやウェブログに載せるのですか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! お店の電話番号はどうやって取ったのですか? お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! イー・ファクトリーさんですか? イー・ファクトリーさんですか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! お客さんの肩にかけるタオルは全部YAZAWAタオルですか? お客さんの肩にかけるタオルは全部YAZAWAタオルですか?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! 営業中に電話したのに出ませんでしたが・・・? 営業中に電話したのに出ませんでしたが・・・?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! おらっちゃみたいとっしょりいってなんつかえんけ? おらっちゃみたいとっしょりいってなんつかえんけ?お客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! 最近、風呂に行きまくってるのは何故ですか? 最近、風呂に行きまくってるのは何故ですか? 同業者の方から頂く御質問 ハホニコ・ブルブルサウンドウェーブアイロンの修理について ハホニコ・ブルブルサウンドウェーブアイロンの修理についてお客様から頂く「よくある質問」と「ケーススタディ」です。続きはこちらをクリック・・・!! STFグループの命名理由って何すかね? STFグループの命名理由って何すかね? その他の御質問 次のお客さんは何時になったら来られますか? 次のお客さんは何時になったら来られますか? 低料金店をどう思われますか? 低料金店をどう思われますか?