ご新規のお客様へ
今から行ってすぐ出来ますか？
「今から行ってすぐ出来ますか？」難しい理由について
せっかくお電話を頂いたにもかかわらず、「今から行ってすぐ」のご希望にお応え出来ない場合があり、心苦しく思っております。
その理由は、当店が「テトリス型予約管理」でご予約を組んでいるためです。
下記の画像を使ってご説明させて頂きます。
「今から行ってすぐ出来ますか？」だけでは判断出来ません
ご予約がお取り出来るかどうかは、
・何時何分頃にご来店されるのか
・何のメニューをご希望なのか
によって決まります。
「今から行ってすぐ出来ますか？」だけでは、ご案内出来るかどうかの判断材料が足りません。
また、お電話を頂いた時点で施術中、もしくは1時間以内にご予約が入っている場合は、「今から行ってすぐ」は物理的にお受け出来ません。
当店の予約はテトリス型で管理しております
当店では、お客様一人ひとりの施術時間を、テトリスのブロックのように考えて予約を管理しております。
ご来店予定時刻と施術時間を一つのブロックとして考え、空いているスペースへ順番にはめ込んでおります。
到着予定時刻とメニューをお聞きする理由
ご予約がお取り出来るか判断するためには、
・到着予定時刻
・ご希望メニュー
・技術者指名の有無
などが必要になります。
これらが分からないと、必要な予約枠をご用意出来るか判断出来ません。
「今日は空いています」と「今から行ってすぐ」は別の問題です
ここが最も誤解されやすいポイントです。
一日を通して見れば空いている時間があったとしても、「今から行ってすぐ」という条件では、ご案内出来ない場合があります。
その時点で施術中、または直後に別のお客様のご予約が入っている場合は、その間へ新たな予約を入れることが出来ません。
半分近く空いていても満席になる場合があります
「本日は満席です」と聞くと、一日中予約が埋まっている状態を想像される方もいらっしゃると思います。
しかし実際には、半分近く空き時間があるスケジュール例でも、「本日は満席です」とお伝えする場合がございます。
予約枠は、皆様が思われるほど効率良く埋まる訳ではありません。
例えば30分の空き時間が2か所あっても、30分＋30分＝60分の予約枠にはなりません。
また、
・ご来店時間
・施術時間
・メニュー
・技術者指名
などの条件が加わるほど、ご案内出来る予約枠は少なくなります。
まとめ
「今から行ってすぐ出来ますか？」だけでは、ご予約がお取り出来るかどうか判断するための情報が不足しております。
また、お電話を頂いた時点で施術中や、1時間以内にご予約が入っている場合は、「今から行ってすぐ」は物理的にお受け出来ません。
当店では、テトリス型予約管理により前後の予約時間を確保しながら営業しております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
ご案内出来ない理由は「空いていない」ではありません
「今から行ってすぐ出来ますか？」というお問い合わせに対して、ご案内出来る場合もありますが、多くの場合は前後の予約ブロックが既に組み上がっております。
そのため、一日を通して空き時間があっても、「今から行ってすぐ」という条件では、お席をご用意出来ない場合がございます。
これは混雑しているからではなく、テトリス型予約で前後の予約時間を確保しているためです。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
初めてですけど行って良いですか？
初めてですけど行って良いですか？
まずは数ある理容室・美容室の中から、当店のホームページやブログをご覧いただき、「一度行ってみよう」と思っていただき誠にありがとうございます。
もちろん、初めてのお客様も大歓迎です。
ただし、当店は2001年より予約優先制、2020年4月より完全予約制で営業しております。
現在ご来店されるお客様は、全員が事前にご予約をされています。
当店では「テトリス」のように予約を管理しております
当店では、お客様一人ひとりの施術時間を、テトリスのブロックのように考えて予約管理をしております。
約6割空いていても、ご予約をお取り出来ない場合があります
予約制のスケジュール管理は、皆様が思うほど効率良くありません。
普通は「満員」の予約表をご覧いただいた方が予約を取りづらいことは伝わりやすいと思います。
しかし、それでは「いっぱいだから予約が取れないのでしょう？」で話が終わってしまいます。
そこで当店では、あえて稼働率4割程度を想定した予約スケジュール例をご覧いただいております。
ご覧いただけるように、イメージ図には所々に30分程度の空き時間があります。
一見すると、「30分＋30分＝1時間だから、カットのお客様1名くらい入れられるのでは？」と思われるかもしれません。
しかし、その30分の間には既に別のお客様のご予約が入っておりますので、30分と30分を合わせて1時間の予約枠として使用することは出来ません。
このように、写真のように約6割の空き時間があっても、ご案内出来る予約枠が限られる場合がございます。
条件が増えるほど、ご予約は取りにくくなります
例えば、
条件1「今日」
条件2「午前10時」
条件3「店主希望」
条件4「アイロンパーマ」
というように、ご希望の条件が増えるほど、ご案内出来る予約枠は少なくなります。
さらに、初めてのお客様の場合は、「初めてのご来店」という条件も一つ加わります。
初めてのお客様は少し長めのお時間を確保しております
初めてのお客様は前回の施術履歴が無いため、施術時間を通常より長めに確保しております。
例えばカットの場合、
既存のお客様 約60分
ご新規のお客様 約75分
というように、同じカットでも長めの予約枠を確保しております。
そのため、既存のお客様では入る予約枠でも、ご新規のお客様ではお取り出来ない場合がございます。
初めてのお客様には平日のご来店をおすすめしております
土日祝日は既存のお客様のご予約が集中しやすいため、初めてのお客様は平日の方が比較的ご案内しやすい場合がございます。
このようにお伝えいただけますと比較的スムーズです
・初めてなのですが
・指名無しで大丈夫です
・平日でも大丈夫です
・カット希望です
とお伝えいただけますと、比較的スムーズにご案内出来ます。
逆に、
・土日祝日希望
・今から行ってすぐ
・店主指名
・アイパー、アイロンパーマ
など、ご希望の条件が増えるほど、ご案内出来る予約枠は少なくなります。
ご不便をお掛け致しますが、既存のお客様とのお約束のお時間を守るため、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
ご新規のお客様は「指名無し」でのご予約をおすすめしております
ご新規のお客様は「指名無し」でのご予約をおすすめしております
ホームページをご覧になり、ご来店をご検討中のお客様へ。
次の内容をご覧頂いてからご予約頂けますと、比較的スムーズにご案内出来ます。
ブログやホームページをご覧になり、
・面白い事をしている人だな
・矢沢永吉ファンなら話をしてみたい
・ブログに書いてあった話を詳しく聞いてみたい
・サウナや温泉の話をしてみたい
・一度カットしてもらいたい
・友達が「一度行ってみたい」と言っていたよ
そのように思って頂ける事は、大変ありがたく思っております。
しかし現在は、店主が全体の約7割の施術を担当しており、店主の予約枠は既存のお客様でほぼ埋まっております。
そのため、ご新規のお客様には、まず「指名無し」でのお問い合わせをおすすめしております。
話を分かりやすくするため、10割を10名へ置き換えてご説明します
現在ご来店されるお客様は、全員が事前にご予約されています。
ここからは話を分かりやすくするため、「割合」を「人数」へ置き換え、「10割＝10名」としてご説明します。
店主は全体の約7割を担当しております
平日営業時間10時間、土日祝日営業時間9時間とした場合、店主が約7割を担当するイメージを図解すると、このようになります。
店主をご指名頂く場合は、この限られた予約枠の中から、ご希望の日時に合う空き時間をお探しする事になります。
また、アイパー・アイロンパーマなど2～3時間程度の施術では、連続した空き時間が必要となるため、ご案内出来る予約枠はさらに少なくなります。
「毎日10名のお客様が来店されるのですか？」というご質問について
まずは「指名無し」でお問い合わせ下さい
店主をご指名頂く場合は、この限られた予約枠の中から、ご希望日時に合う予約枠をお探しする事になります。
一方、「指名無し」の場合は、店主・女将の両方の予約枠からご案内出来ます。
一般的に技術者が2名のお店では、指名無しのほうが探せる予約枠は広がります。
当店では店主が全体の約7割を担当しておりますので、店主をご指名頂く場合は、さらにご案内出来る予約枠が限られます。
理容室の予約は「テトリス」と同じです
当店では、お客様一人ひとりの施術時間をテトリスのブロックのように考えて予約管理をしております。
カットは小さなブロック。
カラーやパーマは大きなブロック。
「ご来店予定時刻」と「施術時間」を一つのブロックとして考え、そのブロックが入る連続した空き時間へご予約をお取りしております。
「今から行ってすぐ出来ますか？」というお問い合わせだけでは、
・何時頃ご来店されるのか
・何をご希望なのか
・店主または女将のご希望があるのか
が分からないため、ご案内出来るかどうか判断出来ません。
そのため、お問い合わせの際は「ご希望日時」と「ご希望メニュー」をお伝え頂けますと、ご案内がスムーズになります。
初めてのお客様は通常より長めの予約時間を確保しております
初めてのお客様は、前回の施術履歴が無いため、カウンセリングや髪・頭皮の状態を確認する時間を含め、通常より長めの予約時間を確保しております。
例えばカットの場合でも、
既存のお客様 約60分
ご新規のお客様 約75分
というように、同じメニューでも確保する予約時間が異なります。
そのため、既存のお客様ではご案内出来る予約枠でも、ご新規のお客様ではお取り出来ない場合がございます。
半分近く空いて見えても「本日は満席です」とお伝えする場合があります
「本日は満席です」と聞くと、予約がびっしり埋まっている状態を想像される方が多いと思います。
しかし実際には、半分近く空いて見える予約表でも、ご希望の日時・担当者・メニュー・施術時間などの条件が重なると、ご案内出来る予約枠が無い場合がございます。
また、30分の空き時間が2か所あっても、それぞれ別々の時間帯ですので、
30分＋30分＝1時間
の予約枠にはなりません。
アイパー・アイロンパーマをを平日限定としている理由
アイパー・アイロンパーマは、2～3時間程度の連続した予約時間が必要となります。
土日祝日は、店主の予約枠を連続して確保する事が非常に難しいため、現在は平日のみとさせて頂いております。
仮に休憩を取らず、3時間メニューだけを続けて施術したとしても、一日に担当できる人数は最大でも3名程度です。
これは当店だけに限った話ではなく、理容室・美容室・エステサロン・リラクゼーションサロンなど、時間を確保して施術を行う業種すべてに共通する考え方です。
時間という商品には限りがあるため、ご希望の日時・担当者・メニューなどの条件が重なるほど、ご案内できる予約枠は少なくなります。
まとめ
比較的ご案内しやすいお問い合わせ例です。
・初めてです。
・指名無しで大丈夫です。
・平日でも大丈夫です。
・カットを希望します。
このようにお伝え頂けますと、比較的スムーズにご案内出来ます。
反対に、
・店主指名
・土日祝日
・直近の日時指定
・アイパー・アイロンパーマ
など、ご希望の条件が増えるほど、ご案内出来る予約枠は少なくなります。
ブログやホームページをご覧になり、「一度行ってみたい」と思って頂ける事は、大変ありがたく思っております。
ご不便をお掛けする場合もございますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
予約が無理なら店に行って待たせてもらうので！
予約が無理なら店に行って待たせてもらうので！
当店は2001年12月より予約優先制、2020年4月より完全予約制で営業しております。
そして開店以来、実際に掛かる時間を正直にお伝えする予約方法を続けております。
例えば予約表を見ると、
9:00～9:30
10:00～10:30
11:00～11:30
など、30分程度の空き時間がある場合があります。
しかし、この時間枠は本当に短い作業しか入れることが出来ません。
ここに30分以上掛かる施術を入れてしまうと、その後に予約されているお客様の時間がすべてずれてしまい、先にお約束をしているお客様にご迷惑をお掛けしてしまいます。
そのため、
「予約が無理なら店に行って待たせてもらうので！」と言われる場合でも、必要な施術時間を確保出来ない場合はお受けすることが出来ません。
例えば3時間掛かる可能性のある施術の場合、3時間の時間枠が確保出来ない日は、
「本日はご予約が埋まっており、ご希望の技術はお受け出来ません」と正直にお伝えしております。
この場合、仮に朝一番から店内でお待ち頂いたとしても、一日を通して施術時間を確保出来ないため、ご案内出来る順番はございません。
当店は順番待ち制ではなく、必要な施術時間を事前に確保する完全予約制で営業しております。
なお、カット＋パーマ、カット＋カラーの施術は約8割が3時間程度で終了しますが、約2割は3時間以上掛かる場合もあります。
また初めてのお客様の場合は、
・髪の長さ
・過去の施術履歴
・ダメージ状態
などが分からないため、初回は最低でも約3時間30分の時間枠を確保したいと考えております。
そのため、ご予約は平日の昼頃など比較的時間に余裕のある時間帯になることが多くなります。
ご不便をお掛けしますが、当店では「正直な予約時間」を大切にしております。
ご理解のほどよろしくお願い致します。
御予約について
イーダッシュの予約はどのように埋まりますか？
イーダッシュの予約はどのように埋まりますか？
当店の予約は、「空いている時間へ順番に入れている」という訳ではありません。
施術時間、ご来店予定時刻、担当者、技術内容などを考慮しながら、ひとつずつ組み上げております。
そのため、「今日は空いています」と「今から行ってすぐ出来ます」は別の問題となります。
今回は、その仕組みを画像を使ってご説明します。
月別の混雑傾向について
月別の混雑イメージをグラフ化しました。
普段は別々の周期でご来店されているお客様が、
卒業式・入学式（3月・4月）
お盆（8月）
年末（12月）
に合わせてご来店されるため、予約が集中します。
一般的には、
・3月～4月（卒業式・入学式シーズン）
・7月～8月（お盆前後）
・12月後半（年末）
が繁忙期となります。
反対に、
・1月後半
・5月～6月
・9月～10月
は比較的ご予約をお取りしやすい時期です。
曜日によっても混雑度は変わります
曜日別の混雑イメージをグラフ化しました。
グラフの通り、土・日・祝日は比較的混雑しやすい傾向があります。
ただし、「平日だからすぐ出来る」「平日だから今から行けば入れる」という意味ではありません。
予約は『テトリス』のように組み上がります
理容室の予約スケジュールは、よく「テトリス」に例えられます。
カットは小さいブロック。
パーマやカラーは大きなブロック。
「到着予定時刻」＋「施術時間」を一つのブロックとして考え、
空いている時間へピッタリ組み込んでいくのが予約管理の基本です。
『今日は空いています』と『今から行ってすぐ出来ます』は別の問題です
例えば、「今日は空いていますか？」というご質問を頂くことがあります。
一日を通して見れば空いている時間があったとしても、「今から」「すぐ」という条件になると、その時間帯に必要なブロックが入らない場合があります。
そのため、
「今日は空いています」
と
「今から行ってすぐ出来ます」
は別の問題となります。
駐車場や待合が空いていても予約ゼロとは限りません
駐車場に車が停まっていなくても、次のご予約までの短い空き時間である場合があります。
また、待合に誰も居ない場合でも、予約が入っていないという意味ではありません。
当店は完全予約制のため、多くのお客様は予約時間に合わせてご来店されます。
そのため、駐車場や待合の状況だけで、「今から行けば出来る」と判断することは出来ません。
土日祝日はどのように予約が埋まっていくのですか？
土日祝日は比較的早い段階で予約が埋まります。
特に人気が高いのは、
・朝一番
・夕方最終時間
です。
その後、
朝二番
↓
夕方二番
↓
朝三番
↓
夕方三番
というように埋まっていきます。
最後まで残る可能性が高いのは昼前後の時間帯です。
『今から行ってすぐ出来ますか？』のイメージとしてこの辺です
土日祝日は比較的早い段階で予約のブロックが組み上がります。
「今から行ってすぐ出来ますか？」
というご相談のイメージとしては、この辺になります。
理容業界の『年末調整』
10月頃になると、「そろそろ行こうかな…」
11月頃になると、「まだいいか…12月まで我慢しよう」という心理が働きます。
さらに、「どうせなら年末まで我慢しよう」「さっぱりした状態で新年を迎えたい」という考えから、本来10月や11月にご来店予定だったお客様が、年末へ予約を調整されます。
私は勝手にこれを、『理容業界の年末調整』と呼んでおります（笑）。
こうした『年末調整』組と、普段の周期でご来店されるお客様が合流するため、12月後半は一年で最も予約が集中しやすい時期となります。
まとめ
当店の予約は、
・月別の混雑傾向
・曜日ごとの混雑
・施術時間
・担当者
・技術内容
・来店周期
などが重なりながら組み上がっていきます。
そのため、
「今日は空いています」
と
「今から行ってすぐ出来ます」
は別の問題となります。
特に土日祝日や年末は予約が埋まりやすくなりますので、
お日にちやお時間に余裕を持ってご相談頂けますと比較的ご予約をお取りしやすくなります。
土日祝日にパーマやカラーの予約は取れますか？
土日祝日にパーマやカラーの予約は取れますか？
結論から申し上げますと、土日祝日でもパーマやカラーのご予約は可能です。
ただし、カットのみのメニューと比較すると、かなりご予約が取りづらくなります。
その理由をご説明します。
土日祝日は特に予約が集中します
曜日別の混雑イメージをグラフ化しました。
ご覧の通り、土・日・祝日は平日と比較して予約が集中しやすい傾向があります。
特に人気が高いのは朝一番と夕方の時間帯です。
そのため、長時間の予約枠を確保することが難しくなります。
土日祝日はこのような順番で予約が埋まっていきます
土日祝日は比較的早い段階で予約が埋まっていきます。
まず朝一番と夕方の時間帯が埋まり、その後は朝二番・夕方二番、その次は朝三番・夕方三番という順番で埋まっていきます。
その結果、一見すると空いている時間があるように見えても、実際にはパーマやカラーに必要な連続した時間枠が残っていない場合があります。
長時間メニューには物理的な限界があります
当店は夫婦2名で営業しており、アシスタントスタッフはおりません。
そのため、パーマやカラーなどの長時間メニューは、最初から最後まで一人の技術者が担当しております。
例えば3時間のメニューの場合、休憩無しで対応したとしても一日に担当出来る人数には限界があります。
どれだけ効率良く予約を組んだとしても、物理的に確保出来る時間には限りがあります。
まとめ
土日祝日にパーマやカラーのご予約が取れない訳ではありません。
しかし、
・土日祝日は予約そのものが集中する
・朝一番や夕方から先に埋まる
・長時間メニューには連続した時間枠が必要
という理由から、カットのみのメニューと比較するとご予約はかなり取りづらくなります。
そのため、パーマやカラーをご希望の場合は、平日のご予約をおすすめしております。
特に店主のみ対応しているアイパー・アイロンパーマにつきましては、さらに連続した時間枠の確保が必要となるため、現在は平日限定とさせて頂いております。
友人（家族）と2人同時刻で予約を取りたいのですが？
友人（家族）と２人同時刻で予約を取りたいのですが？
ご家族・ご夫婦・親子・ご友人同士など、２名様でご来店いただくことは可能です。
ただし、お二人同時刻での施術をご希望の場合は、ご希望通りお取り出来ない場合がございます。
当店は「テトリス型予約」を採用しております
当店では、お客様一人ひとりの施術時間を「テトリスのブロック」のように考え、空いている時間へ組み合わせながらご予約をお取りしております。
そのため、お一人様のご予約とは違い、お二人同時刻でのご予約は「２つの予約枠」が同じ時間帯に空いている必要があります。
仕事請負率は店主約７割・女将約３割となっております
当店は技術者２名で営業しておりますが、仕事請負率は店主約７割・女将約３割となっております。
そのため、「２人で営業している＝常に２人とも空いている時間がある」という意味ではありません。
もちろん、タイミングによっては店主・女将ともに空いており、お二人同時にご案内出来る場合もございます。
しかし、お二人同時刻でのご予約をご希望の場合は、
・店主の予約枠が空いていること
・さらに女将の予約枠も同じ時間帯に空いていること
この２つの条件を同時に満たす必要があります。
総来客数よりも、誰が担当しているかが重要です
ここで、「毎日10名のお客様が来店されるのですか？」というご質問がありそうなので補足させて頂きます。
先ほどの「10名」という数字は、話を分かりやすくするために100％を10名に置き換えてご説明した例えです。
実際には毎日10名ご来店される訳ではありません。
また、10名以上ご来店される日もあれば、10名ご来店される日もあれば、5名程度の日もございます。
しかし重要なのは総来客数ではなく、そのうち何名を店主が担当しているかです。
例えば総来客数が5名の日であっても、その大半を店主が担当している場合は、店主の予約枠は既に埋まっている状態となります。
そのため、総来客数が10名でなくても、店主指名のご予約が取りづらい状況に変わりはありません。
ご希望の条件が増えるほど、ご予約はお取りしにくくなります
ご希望の条件が増えるほど、探せる予約枠は少なくなります。
例えば、
・お二人同時刻をご希望
・午前10時など時間指定をご希望
・土曜日・日曜日・祝日をご希望
このように条件が増えるほど、すべての条件を満たす予約枠を探す必要があります。
そのため、お一人様でご予約いただく場合と比べると、ご案内出来る予約枠は少なくなります。
反対に、お日にちや時間帯をお任せいただけますと、ご案内出来る日時の候補が増えます。
３名予約入れたいのですが？
３名同時に予約したいのですが？
当店は技術者２名で営業しておりますので、３名様を同じ時間に施術することは出来ません。
技術者２名のため、物理的に対応出来ません
当店は技術者２名で営業しております。
さらに、仕事請負率は店主約７割・女将約３割となっております。
そのため、空き時間があったとしても、３名様を同じ時間にご案内出来る状況になることはありません。
３名様の場合は順番でのご案内となります
仮に当日の予約件数がゼロだったとしても、同時に施術出来るのは２名様までです。
３名様でご来店の場合は、お一人様が順番でお待ちいただく形となります。
ご家族・ご友人でご来店の場合
ご夫婦、ご家族、親子、ご友人同士でご来店いただくことは可能です。
ただし、３名様以上の場合は同時刻での施術は出来ませんので、順番でのご案内となります。
「３名同時予約」は予約が空いているかどうかではなく、技術者２名で営業していることによる物理的な制約となります。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
当店について
店長、いろいろ大変そうだから新しいスタッフを入れたらどうですか？
「店長、いろいろ大変そうだから、新しいスタッフを入れたらどうですか？」
「スタッフを入れたらどうですか？」というご質問について
このようなお気遣いのお言葉を頂くことがあります。
まず前提として、現在、どの業界も慢性的な人手不足です。
もちろん、理美容業界も例外ではありません。
ですが、スタッフを募集していない理由は、人手不足だけではありません。
私は、このご質問を頂いた時に必ず、次の話をします。
「では、仮にスタッフが入ったとします・・・」
「カットは私（または妻）が担当して、その後のお顔剃りやシャンプー、ブローをスタッフへ交代した時に、『あれっ？店長（奥さん）、交代しないで最後までやってくれないんですか？』と絶対に言わないと約束できますか？」
すると、大半のお客様が苦笑いしながら、「や……約束できません（笑）」と答えられます。
私はそこで、「でしょ？言うでしょ？絶対にその話になるから、スタッフ募集をしないんです。」とお話ししています。
このご質問をされるお客様は、心のどこかで、「他のお客さんはともかく、自分だけは特別に最後まで交代せずにやってもらえるはず・・・」と思っていらっしゃいます。
しかし、スタッフを雇った以上、そのスタッフにも仕事を任せなければ、お店として成り立ちません。
給料を支払う以上、施術も担当してもらう必要があります。
そのため、
「私は最後まで店長に担当してほしい。」
「私は途中で担当を交代してほしくない。」
という「自分だけは特別に最後まで」というご希望をお受けすることはできません。
だから現在の営業スタイルを続けています。
無理にスタッフを増やして、
「あのお客さんは最後まで店長が担当しているのに、どうして自分は途中で交代なんですか？」という思いや誤解を生んでしまうくらいなら、最初からスタッフを雇わない。
これが、私たち夫婦の考え方です。
もちろん、理美容業界全体の人手不足という現実もあります。
ですが、それ以上に前述のようなやり取りを考えると、現在の営業スタイルがお客様にとって一番公平だと考えています。
予約の取りやすさよりも、「担当者が途中で変わらない安心感」を優先した結果が、現在の営業スタイルです。
その代わり、一日に担当できる人数には限りがあるため、ご予約が取りづらい日もあり、ご不便をお掛けすることもございます。
ですが、すべてのお客様へ公平に技術とサービスをご提供するための営業方針です。
何か新しいご提案やアドバイスをいただけること自体は、本当にありがたく思っています。
ですが、新しい取り組みには、必ずメリットとデメリットがあります。
今回の「新しいスタッフを入れたらどうですか？」というご提案についても同じです。
確かにスタッフが増えれば、ご予約は今より取りやすくなるでしょう。
急なメニュー変更や、ご予約時間に遅れてしまった場合でも、対応できる可能性は高くなるかもしれません。
ですが、その反面、担当者が途中で交代する機会は確実に増えます。
また、スタッフにも給料を支払う以上、施術を担当してもらう必要があります。
その結果、
「店長（奥さん）が最後まで担当してくれると思っていました。」
「私は途中で交代してほしくありません。」
というご希望にお応えすることはできなくなります。
「店長、○○すれば良いのに」というご提案には、その反対側にあるデメリットも含めて考える必要があります。
私たちは、これからもメリットとデメリットの両方を考えながら、お客様にとって最善だと思える営業スタイルを続けてまいります。
ご理解いただけますと幸いです。
お客さんの肩にかけるタオルは全部YAZAWAタオルですか？
お客さんの肩にかけるタオルは全部YAZAWAタオルですか？
以前、初めてご来店いただいたお客様から、真顔でこんなご質問をいただきました。
「お客さんの肩にかけるタオルは全部YAZAWAタオルですか？」
せっかくですので、ここできちんとお答えしておきます。
そんな訳ないでしょう！（笑）
驚愕の「YAZAWAタオル」シミュレーション
矢沢永吉さんのオフィシャルショップを覗いてみてください。
スペシャルビーチタオル（H80cm×W150cm）……税込5,000円〜5,500円
フェイスタオル（H34cm×W80cm）……税込1,500円〜2,000円
（※2026年1月現在の価格です）
当店では、カットのお客様お一人につき、最低でも6〜7枚ほどのタオルを使用しています。
もし全てをYAZAWAタオルにしたら、お一人様あたり9,000円〜14,000円ものタオル代が必要になってしまいます。
さらに営業終了後は、大量のYAZAWAタオルを毎日洗濯することに……。
まさに「止まらないHA〜HA」の世界です（笑）。
細々と営んでいる夫婦二人の小さな理容室ですので、残念ながらそこまでの財力はございません。
現在使用しているのは、ごくごく普通の、清潔な業務用タオルですのでご安心ください。
※タオルの使用枚数については、「一人のお客様に使うタオルは何枚くらいですか？」でも詳しくご紹介しています。
巷で流れている「罪なデマ」を否定します
新規のお客様に真顔で聞かれたことがありますが、以下の噂は全て事実ではありません（笑）。
イーダッシュはリーゼント専門店である
「永ちゃんカット」しか受け付けない
店長が白いスーツを着て仕事をしている
BGMは永ちゃんしか流れていない
全部違います（笑）。
ちなみに店内では、お客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、洋楽のバラードなどを流しています。
もちろん矢沢永吉さんは大好きですが、お店としては至って真面目な、落ち着いて過ごせる理容室を目指しております。
どうぞ安心してご来店ください。
最後に一つ。
整いました！
「イーダッシュはリーゼント専門店ですよね？」とかけまして、矢沢永吉さんの楽曲と解きます。
その心は……
どちらも「罪なデマ」です（笑）。
技術について
眉の下を剃られますか？と聞かれますが何が変わりますか？
眉の下を剃られますか？何が変わるのですか？
お顔剃りの際に、「眉の下も剃りますか？」とお伺いすると、「何が変わるのですか？」とご質問をいただくことがあります。
一言で言えば、目元の印象がスッキリします。
眉毛は、お顔の印象を大きく左右するパーツです。
ほんの数ミリ整えるだけでも、優しく見えたり、シャープに見えたりと、印象が変わります。
画像で比べると分かりやすいです
下の画像をご覧ください。
一番上中央が施術前（ビフォア）です。
・左上：眉の上を整えて細くした例
・右上：眉の下だけを少し整えた例
・左下：シャープな印象に整えた例
・右下：横一文字に近い形へ整えた例
同じ眉毛でも、整え方によって印象が変わることがお分かりいただけると思います。
「少し整えるだけ」で十分です
当店では、極端に細くしたり、流行だけを優先した眉毛をおすすめすることはありません。
お客様の骨格や眉毛の生え方、お仕事や雰囲気に合わせながら、「少し整える程度」を基本にご提案しております。
「あまり変えたくない」
「自然な感じがいい」
というご希望も大歓迎です。
初めての方も、お気軽にご相談ください。
顔剃り中は目を開けている方は多いですか？
顔剃り中は目を開けている方は多いですか？
案外よく聞かれる質問なのですが、正直にお答えしようか少し迷いました……（笑）。
実際のところは、「目を開けている方」の割合
・10人に3人くらいは目を開けていらっしゃいます。
・そのうち10人に1人くらいは、技術者の目の動きをじーっと追い続け、ずっと目が合っている状態です。
想像してみてください。
至近距離でカミソリを扱っている最中、ずっと熱い視線を送られ続ける私たちの心境を……。
正直に申し上げますと、ずっと目が合った状態ですと少々緊張します（笑）。
特にカミソリを使用している最中は集中しておりますので、出来ればリラックスして目を閉じて頂けると助かります。
技術中に目が合っている状態をイメージしやすく例えると、こんな感じです。
どうでしょう？逆の立場だったら、なかなか落ち着かないと思いませんか（笑）。
もちろん、「顔剃り中は目を閉じなければならない」という決まりはありません。
目を開けて頂いても全く問題ございません。
ただ、ずっと目が合っていると、「何か気になることでもあるのかな？」、「不安なのかな？」と勝手に心配してしまうことがあります。
■ 顔剃りはリラックスタイムです。
顔剃り中は目を閉じてゆっくり休まれる方が圧倒的に多いです。
実際、蒸しタオルの心地良さもあって、そのまま眠ってしまわれる方も珍しくありません。
当店としても、顔剃りの時間は「髭を剃るだけの時間」ではなく、少しでもリラックスして頂ける時間になればと考えております。
ぜひ肩の力を抜いて、ゆっくりお過ごしください。
その方が私たちも集中しやすくなりますし、お互いに気持ち良く過ごせると思います。
パーマ（またはカラー）のお値段は、いくらですか？
パーマ（またはカラー）のお値段は、いくらですか？
お電話で「パーマ（またはカラー）をすると、いくらになりますか？」というお問い合わせをよく頂きます。
大変恐縮ですが、お電話だけで正確な料金をお伝えすることは出来ません。
なぜ、お電話だけではお答え出来ないのでしょうか？
例えば家電量販店へ電話をして、「テレビはいくらですか？」と聞かれても、メーカーやサイズ、性能によって価格は大きく異なります。
そのため、一つの金額だけをお答えすることは出来ません。
理容室・美容室のパーマやカラーも同じです。
料金は主に、
・髪の長さ
・薬剤の使用量
・技術の種類
・工程数
によって変わります。
① 髪の長さによって薬剤の使用量が変わります
同じカラー・パーマでも、ショートヘアとロングヘアでは薬剤の使用量が大きく異なります。
そのため、多くの理容室・美容室では長さ別料金を採用しております。
② 技術内容によって施術時間が大きく異なります
工程が増えれば増えるほど施術時間も長くなります。
そのため、技術内容によって料金も変わります。
そのため、お電話では「○○○○○円〜○○○○○円くらいです。」というように、下限から上限まで幅を持たせたご案内しか出来ません。
すると、多くのお客様は上限の金額に驚かれるのか、「いえいえ、普通のパーマですから！」とおっしゃいます。
しかし、この「普通」という基準は、お客様によって大きく異なります。
例えば、同じ「パーマ」でもこれだけ種類があります
↓レギュラーパーマ↓
↓アイロンパーマ（店主のみ対応）↓
↓細いアイロンパーマ（店主のみ対応）↓
↓三つ編みパーマ↓
これらを全て同じ時間・同じ料金で出来るとは、きっと誰も思わないはずです。
③ 長時間メニューは予約枠も大きく必要になります
例えばアイロンパーマや三つ編みパーマなどは、2時間〜3時間以上のお時間を頂く場合もございます。
施術時間が長くなるほど、必要な予約枠も大きくなります。
そのため、料金だけでなく、ご予約の取りやすさにも影響いたします。
正確な料金はカウンセリング後にご案内しております
正確な料金をご案内するためには、
・髪の長さ
・現在の髪の状態
・ご希望のスタイル
を確認させて頂く必要があります。
そのため、お電話だけで正確な料金をお伝えすることは出来ません。
お問い合わせについてのお願い
土日祝日は接客を優先しておりますため、お電話で長時間ご説明することが難しい場合がございます。
詳細なお問い合わせは、比較的お時間に余裕のある平日にお願い出来ますと幸いです。
お客様に「思っていた料金と違った」と感じさせないためにも、十分に確認した上で料金をご案内しております。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
女性のカット（レディースカット）はしていますか？
女性のカット（レディースカット）はしていますか？
理容室の中には女性のカットに対応しているお店もございます。
ただ、当店は開業以来25年以上にわたりメンズスタイルを中心に営業してきたため、現在は男性のお客様のみ対応しております。
■ メンズカットとレディースカットは専門分野が異なります
同じ「髪を切る」という仕事でも、メンズカットとレディースカットは、例えるなら日本料理と中華料理のように専門分野が異なります。
これは日本料理と中華料理のどちらが上という意味ではありません。
同じ「料理人」でも専門分野が異なるように、同じ「髪を切る仕事」でも追求している技術や経験の方向性が異なります。
当店は25年以上にわたりメンズスタイルを中心に営業してまいりました。
そのため、レディースカットという異なる専門分野において、お客様に十分ご満足いただける品質を継続して提供することは難しいと判断しております。
■ 現在の予約システムとの相性
当店の予約管理は、隙間にブロックをはめ込んでいく「テトリス」のような考え方で運営しております。
現在ご来店頂いているお客様の多くは、約1時間で完了する「メンズカット＆お顔そり」のメニューです。
25年以上このスタイルで営業してきたため、予約スケジュールも1時間単位を基本として組み立てられております。
一方、レディースカットは髪の長さや毛量による個人差が大きく、所要時間の予測が難しくなります。
また、当店では現在、店主が全体の約7割を担当しており、既存のお客様のご予約で大半の枠が埋まっております。
そのため、時間が読みづらいメニューを現在の予約システムへ組み込むことが難しい状況です。
■ ご理解いただけますと幸いです
当店は25年以上にわたりメンズスタイルを中心に営業してまいりました。
また現在は、既存のお客様のご予約を中心に営業しております。
そのため、技術面・予約管理の両面から考えた結果、現在は男性のお客様のみ対応しております。
レディースカットをご希望の場合は、女性のカットに対応されている理容室様や美容室様へご相談頂けますと幸いです。
永ちゃんカットにしたいのですが？
永ちゃんカットにしたいのですが？
お電話で非常によくいただくお問い合わせの一つです。
矢沢永吉さん風のキリッとした前髪、いわゆる「Vバング」スタイルです。
憧れのスタイルに挑戦したいというお気持ち、よく分かります。
ただ、このスタイルを再現するにあたって、どうしてもお伝えしなければならない「髪質」のお話があります。
日本人特有の立ちやすい直毛をイメージしたウィッグ（人形）を使用
この写真は、お客様ではなく、日本人特有の立ちやすい直毛を再現したウィッグ（人形）を使用しております。
理由は、「カットだけで済ませたい」「パーマはしたくない」「セットもしたくない」「整髪料も付けたくない」というご要望をいただいた際に、実際にはどのような仕上がりになるのかを、出来るだけ分かりやすくお伝えするためです。
言葉だけでは伝わりにくい「直毛の現実」をご覧いただくため、あえて日本人に多い、立ちやすい髪質のウィッグを使用しております。
4枚ともカットした長さは全て同じです
写真4枚ともカットした長さは全て同じです。
左：カット終了直後（直毛の状態）
左から2番目：アイロンパーマ巻き終わり
右から2番目：アイロンパーマ後の仕上がり（斜め前）
右：アイロンパーマ後の仕上がり（横）
つまり、違いは長さではなく髪の向きです。
同じ長さでも、直毛のままでは横に立ちやすく、アイロンパーマをかけることで根元から寝かせることができるため、永ちゃん風のタイトなシルエットになります。
カットだけで再現できるかどうかは髪質で決まります
結論から申し上げますと、カットだけで理想の形になるかどうかは、お客様本来の髪質に大きく左右されます。
緩いくせ毛のお客様であれば、カットだけでも比較的横に寝やすくなります。
一方、日本人に多い直毛・剛毛の場合は、短くすればするほど髪が立ちやすくなります。
「何もしない」で完成させるのは難しい場合があります
お問い合わせの際によくいただくご要望が、
・カットだけで済ませたい
・パーマはしたくない
・セットもしたくない
・整髪料も付けたくない
という内容です。
もちろんご希望の長さにカットすることは可能です。
しかし、日本人特有の立ちやすい直毛の場合は、写真左のような仕上がりになる可能性が高くなります。
写真は全て同じ長さですが、これだけ見た目が変わる理由は、アイロンパーマで髪の向きをコントロールしているからです。
直毛でお悩みの方でも、アイロンパーマをかけることで、永ちゃん風のタイトでシャープなシルエットへ近づけることができます。
「切るだけ」では難しい部分を補い、ご希望のイメージへ近付けるための技術がアイロンパーマです。
ご自身の髪質に合わせた最適な方法をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
なぜアイパー・アイロンパーマが平日限定なのですか？
なぜアイパー・アイロンパーマが平日限定なのですか？
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店では現在、
・アイパー
・アイロンパーマ
を平日限定メニューとさせていただいております。
「土日祝日は出来ませんか？」
というご質問を頂くことがありますので、その理由をご説明いたします。
現在の営業体制について
当店は店主（カズヒロ）と女将（メグミ）の夫婦二人で営業しております。
現在の仕事請負量は、店主 約7割、女将 約3割となっております。
そのため店主の予約が取りづらい状況ではありますが、店主が特別上手だからという意味ではありません。
現在の仕事配分によるものです。
話を分かりやすくするために、10割を10名に置き換えてご説明いたします。
店主7割とは、このようなイメージになります。
店主のみ対応となる技術があります
現在、
・アイパー
・アイロンパーマ
・角刈り
・リーゼント
などは店主のみ対応しております。
つまり、
店主指名
＋
長時間メニュー
という条件が最初から付いている状態になります。
土日祝日は、このような流れで予約が埋まります
土日祝日は、
朝一番
↓
夕方
↓
その間
という順番で予約が埋まっていきます。
さらにイメージすると、このようになります。
人気の時間帯から予約が埋まっていくため、午後になってから3時間連続の空き時間が残ることは非常に少なくなります。
当店の予約管理は「テトリス型」です
予約は、
到着予定時刻
＋
施術時間
を一つのブロックとして管理しております。
アイパー・アイロンパーマは、
2〜3時間の大きなブロックになります。
そのため、
後から入れようとしても、
ブロックが入る隙間自体が残っていない場合が多くなります。
仮に3時間すべて使うと、このようになります
仮に休憩無しで3時間メニューだけを施術した場合、一日に担当出来るのは最大でも3名程度です。
長時間メニューは、少し空いている時間へ入れるということが出来ません。
「半分空いているように見える」のに満席になる理由
「本日は満席です。」とお伝えすると、多くの方はお店全体が予約で埋まっている状態を想像されます。
しかし、予約制の場合は、
①店主指名、②今日、③午前中、④アイパー、など、条件が重なるほどご案内出来る予約枠は減っていきます。
そのため、半分近く空いているように見えても、ご希望の条件では満席になることがあります。
実際によくあるお問い合わせです
土日祝日の昼過ぎになると、「今からアイパーお願い出来ますか？」というお問い合わせを頂くことがあります。
その際、「申し訳ございません。午後から3時間続けてお取り出来る予約枠が無く、本日は満席です。」とお伝えすると、
「いっぱいですか？」「予約の合間にねじ込めませんか？」というお話になります。
しかし、これは順番待ちの問題ではありません。
そもそも、3時間という連続した予約枠が残っていないため、お待ち頂いても施術することは出来ません。
すると、「じゃあ来週また考えてから電話します。」とおっしゃる方もいらっしゃいます。
その際、「今の段階でしたら来週の予約も時間帯によってはお取り出来ますが、また考えてから来週お電話を頂いても、多分同じ事になりますよ……。」とお伝えするのですが、
翌週の土日祝日になると、また同じように「今からアイパー出来ますか？」というお問い合わせを頂くことがあります。
実はこの流れを、3週末連続で対応したことがあります。
そのため現在は、アイパー・アイロンパーマなどの長時間メニューは、比較的連続した予約枠を確保しやすい平日をお願いしております。
土日祝日にパーマやカラーの予約は取れますか？
土日祝日にパーマやカラーの予約は取れますか？
せっかくのお休みに、カットだけでなくパーマやカラーでイメージチェンジしたいというご希望を多く頂いております。
しかし結論から申し上げますと、土日祝日のパーマ・カラーなど長時間メニューのご予約は、現在大変お取りしにくい状況となっております。
これは技術的な理由ではなく、現在の営業体制と予約の組み方によるものです。
現在の営業体制について
当店は店主（カズヒロ）と女将（メグミ）の夫婦二人で営業しております。
現在の仕事請負量は、店主約7割・女将約3割となっております。
話をわかりやすく説明するために 「割合」 → 「人数」 10割 ＝ 10名 としてご説明します。
店主対応のご予約が多いため、店主しか担当出来ない長時間メニューは、どうしても入れられる予約枠が少なくなります。
予約スケジュールは「テトリス型」です
当店では、お客様一人ひとりの施術時間を「テトリスのブロック」のように考えております。
カットは比較的小さなブロックです。
パーマやカラーは約2〜3時間必要になるため、大きなブロックになります。
仮に3時間メニューだけを休憩無しで施術したとしても、一日に担当出来るのは最大3名です。
土日祝日は短時間メニューのご予約で予約表が先に組み上がるため、後から3時間という連続した予約枠を確保することが非常に難しくなります。
実際によくあるお問い合わせです
土日祝日の昼過ぎになると、「今からパーマお願い出来ますか？」というお問い合わせを頂くことがあります。
「申し訳ございません。午後から3時間続けてお取り出来る予約枠が無く、本日は満席です。」
すると、「いっぱいですか？」「予約の合間にねじ込めませんか？」というお話になります。
しかし、順番待ちではありません。
そもそも3時間という連続した予約枠が残っていないため、お待ち頂いても施術出来ません。
「じゃあ来週また考えてから電話します。」とおっしゃる方もいらっしゃいます。
その際、「今の段階でしたら来週の予約も時間帯によっては取れますが、また考えてから来週お電話を頂いても、多分同じ事になりますよ・・・」とお伝えするのですが、
翌週の土日祝日になると、また同じように「今からパーマ出来ますか？」というお問い合わせを頂くことがあります。
実際に、この流れを3週末連続で対応した事があります。
「半分空いているのに満席」の理由
「半分くらい空いているように見えるのに、なぜ満席なの？」
というご質問もよく頂きます。
しかし実際には、
「今日」
「午後」
「店主担当」
「パーマ」
というように条件が重なるほど、ご案内出来る予約枠は少なくなります。
見た目には空き時間があるように見えても、ご希望の予約ブロックが入らない場合は満席となります。
パーマ・カラーをご希望のお客様へ
パーマやカラーなど時間の掛かるメニューをご希望の場合は、平日のご予約をおすすめしております。
平日は土日祝日よりも連続した予約枠を確保しやすく、ご希望のお時間もお取りしやすくなります。
ご不便をお掛け致しますが、現在の営業体制で出来るだけ長く安定して営業を続けるための判断となります。
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髪が薄いですがリーゼントに出来ますか？
髪が薄いですがリーゼントに出来ますか？
お電話やメールで非常によく頂くご質問です。
結論から申し上げますと、実際の髪の状態を拝見しない限り、お答えすることは出来ません。
例えば、自動車整備工場へ電話をして、「車の調子が悪いんだけど直りますか？」と聞くのと同じです。
ボンネットを開けて原因を確認しなければ修理出来るか判断出来ないように、私たちも実際に髪を拝見しなければ判断出来ません。
薄毛の状態によって仕上がりは変わります
リーゼントは、前髪に高さがあり、横から見た時に頭頂部から後頭部まで四角いシルエットになるのが理想です。
しかし、薄毛の状態によって仕上がりは大きく変わります。
例えば、頭頂部が薄い「O型」の場合は、薄毛部分が目立たないよう全体の高さを抑えながら仕上げます。
そのため、理想的な四角いシルエットではなく、やや丸みを帯びたシルエットになる場合があります。
また、リーゼントというよりオールバックに近い仕上がりになることもございます。
M型・O型が重なった場合
生え際から薄くなるM型と、頭頂部が薄くなるO型が重なったケースもございます。
当店では、このようなケースを想定したウィッグ（人形）を製作し、日頃から研究しております。
アイパーによってある程度カバー出来る場合もございますが、
髪が極端に細い場合やダメージが大きい場合は、施術をおすすめ出来ない場合もございます。
お店で仕上がることと、ご自宅で再現出来ることは別問題です
仮に当店で理想に近いリーゼントへ仕上がったとしても、毎朝ご自宅で同じようにセット出来るかどうかは別の問題になります。
特に薄毛をカバーしながらのリーゼントは、通常よりセット技術も必要になります。
まずは一度カットでご来店ください
お電話やメールだけでは、
・髪質
・毛量
・生え癖
・薄毛の進行状態
・現在の長さ
が分かりません。
そのため、
「出来ます」「出来ません」と無責任なお返事をすることは出来ません。
まずは一度カットでご来店頂き、実際に髪の状態を拝見した上で、
・アイパーが可能か
・どこまでご希望のシルエットに近付けられるか
・ご自宅でも再現出来そうか
まで含めてご説明させて頂きます。
アイパー、アイロンパーマをやっているお店が少ないのは何故ですか？
アイパー、アイロンパーマをやっているお店が少ないのは何故ですか？
「アイパーやアイロンパーマをかけたいけれど、どこへ行けば良いのか分からない。」
近年、このようなお声を頂くことが増えました。
実際、アイパー・アイロンパーマを取り扱う理容室は以前より少なくなっています。
その理由について、私なりの考えをご説明致します。
理由① 技術を覚える機会が少なくなったためです
現在、アイパーやアイロンパーマを希望されるお客様は非常に少なくなりました。
多いお店でも、現在では常連のお客様が数名から十数名程度ではないでしょうか。
そのため、「アイパーお願いします。」というご予約が入ると、多くのお店では店長やオーナーが担当されることが多いと思います。
アイパーやアイロンパーマは、
・アイロンを掛ける長さ
・カットする長さ
・髪質
まで考えながら施術する技術です。
そのため、出来ればカットから最後まで一人で担当したいと考える技術者が多くなります。
結果として、若いスタッフがアイロンを握る機会は非常に少なくなります。
アイロン技術を経験しないまま独立される方も多く、技術者そのものが減っているのではないかと思います。
理由② 道具を揃えるだけでも大きな投資になるためです
アイロンは1本あれば出来る技術ではありません。
太さや形状が違うアイロンを、お客様の髪質やスタイルによって使い分けます。
皆さんから見て上段、左から ニチリストレッチアイロン 2本 HAXヘアアイロン 6mm・12mm レンツヘアアイロン（紫）4mm・6mm・8mm レンツヘアアイロン（紺）8mm・8mm レンツ平アイロン 田中理器 超薄ペリカンショート 2本
下段、左から HIP WAVE（ヒップウェーブ）2本 田中トシオ・アルティ アイパーアイロン MAXヘアアイロン 4mm・6mm・8mm・10mm HAXヘアアイロン 2mm・1.7mmです。
写真に写っているだけでも十数本あります。
1本あたり約40,000円〜50,000円。
仮に平均4万円としても、写真の道具だけで数十万円になります。
さらに実際には、この写真以外にも用途別のアイロンを所有しております。
現在ほとんど依頼が無い技術のために、数十万円掛けて道具を揃えますか？と言われると、なかなか難しいのが現実ではないでしょうか。
若手時代に育った環境が良かったと思っています
私が修業していた頃は、幸いにもアイパー・アイロンパーマのお客様が多く、若手だった私にも数多く経験を積ませて頂ける環境でした。
その時に覚えた技術が現在の土台になっています。
さらに独立後も少しずつ道具を買い足し、現在でもお客様に合わせて使い分けられるよう準備しております。
私は技術だけではなく、そのような環境にも恵まれたと思っております。
現在は店主のみ対応しております
現在、
・アイパー
・アイロンパーマ
は店主のみ対応しております。
また、このメニューは約2〜3時間の連続した予約枠が必要になります。
そのため現在は、
・平日限定
・店主専属
とさせて頂いております。
最高の道具と、長年積み重ねてきた経験を活かし、一客入魂で施術させて頂きます。
何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
アイパーとアイロンパーマの違いは何ですか？
アイパーとアイロンパーマの違いは何ですか？
非常によく頂くご質問です。
「アイパーって何ですか？」という質問に、とある美容師さんが
いわゆるパンチパーマと呼ばれるような、非常に細めのアイロンを使ってカールをつけていくことを総称してアイパーと言います。と回答し2016年2月頃、Facebook上で理容師さんがザワザワした（笑）
うーん、違うんですけど・・・名前は似ていますが、実は目的も仕上がりも全く違います。
簡単に言えば、
髪を真っ直ぐ寝かせたいなら「アイパー」。
自然な動きやカールを付けたいなら「アイロンパーマ」。
という違いになります。
そもそもアイロン技術とは？
アイロン技術は、
超直毛で横へ広がる髪、
剛毛、
多毛など、
セットしにくい髪を思い通りの方向へコントロールするための技術です。
アイロンを使うという点は共通しておりますが、
アイパーとアイロンパーマでは目的が異なります。
アイパー
アイパーは髪を真っ直ぐ折り曲げ、
横へ寝かせたり流れを作ったりする技術です。
カールを付けるというより、
タイトでシャープなシルエットを作ることが得意です。
芸能人イメージで言うと竹内力さん、故・横山やすしさんなどのイメージですかね。
向いているスタイル
・リーゼント
・七三スタイル
・震災刈り
など、
ビシッと決まったスタイルになります。
アイロンパーマ
アイロンパーマは、
アイロンで丸みやカールを付ける技術です。
施術中は写真のような「ドカン」と呼ばれる状態になります。
初めてのお客様は、「パンチパーマになるんですか？」と驚かれることがあります（笑）。
しかし、これは途中経過です。
仕上げると自然な動きのあるスタイルになりますのでご安心ください。
最近では「ふかしアイロン」という技法を使い、
ドカンを作らず自然なボリュームと毛流れを作るスタイルも人気です。
どちらを選べば良いですか？
ビシッと横へ寝かせたい方は
アイパー
自然な毛流れや柔らかい動きが欲しい方は
アイロンパーマ
がおすすめです。
髪質やご希望のスタイルによって最適な方法は変わりますので、
カウンセリング時にご提案させて頂きます。
ご予約について
アイパー・アイロンパーマは、
店主のみ対応しております。
また、約2〜3時間の連続した予約枠が必要になるため、
平日限定・店主専属メニュー
とさせて頂いております。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
カットの時に髪の毛に付ける「白い粉」は何ですか？
カットの時に髪の毛に付ける「白い粉」は何ですか？
カットの時に髪に付ける「白い粉」の正体は？
カットの途中で、髪に白い粉をパパッと付けることがあります。「えっ、何これ？」と驚かれる方もいらっしゃいますが、これは「打ち粉（うちこ）」と呼ばれる、理容師（床屋さん）ならではの道具です。
なぜ、わざわざ白い粉を付けるのか？ その理由をお話しします。
■ 1ミリの妥協も許さない「面の精度」を上げるため
写真（右上）のような、面をキッチリと出す「角刈り」や「スポーツ刈り」を作る際、この粉が真価を発揮します。
「差し毛」を見極める： 刈り上げの面からピョコンと飛び出した毛（差し毛）を白く際立たせ、一本残らず仕留めるためです。
面のデコボコを確認する： 白い粉が付くことで、面が平らになっているか、微妙な凹凸がないかを視覚的に強調します。
たまに、写真（右下）のようなザクザクした質感のカットでも、ラインを確認するために使うことがありますが、基本的には職人技が光る「キッチリ系のスタイル」に欠かせない相棒です。
■ 「粉がなくなるまで切ればいい」というほど甘くない
以前、お客様から「俺、知ってますよ！粉が見えなくなるまでカットすれば綺麗になるんでしょ？」と言われたことがありました。
確かに、理論としては「当たらずといえども遠からず」なのですが……。
残念ながら、素人さんやアシスタントが粉の見えなくなるまでカットしても、決して綺麗にはなりません。
■ 「角刈り」は理容カットの最難関
多くの方は「角刈りやスポーツ刈りは、丸刈りの延長で簡単でしょ？」と思っていらっしゃいます。
しかし、実は理容師のカットにおいて一番難しいのは角刈りだと言われています。
正確なハサミの運行
迷いのないバリカンの角度
そして打ち粉を使って面を研ぎ澄ます眼力
これらを習得し、お客様が納得する「綺麗な角刈り」が切れるようになるまでには、途方もない年月と修行が必要です。
店主（女将）に対して質問
お二人の事は 何とお呼びすれば 良いですか？
お二人の事は 何とお呼びすれば 良いですか？
お客様によって、私たちの呼び方は本当に千差万別です。
これまでにお呼びいただいたニックネーム（？）を挙げると、こんなにあります。
■ よく呼ばれる呼び方のバリエーション
・店主： 店長、マスター、大将、親方、先生、社長、ご主人、旦那さん、お父さん、山城さん、山城君、カズさん、山ちゃん、やま、若……など
・妻： 奥さん、奥様、ママさん、メグさん、メグミさん……など
最終的には、皆様が呼びやすいように呼んでいただくのが一番なのですが、例えば「マスター」と呼ばれますと、お店のロゴマーク看板の配色のせいか、どうしても喫茶店でコーヒーを淹れている姿を連想してしまいます。
※あくまでも個人の感想です。
また、「社長」や「先生」と呼ばれるのも、そんな偉いものでもないです。
もし「なんて呼ぼうかな？」と迷われましたら、
・店主には：「山城（やましろ）さん」「山城君」「カズさん」「山ちゃん」
・妻には：「奥さん」「ママさん」「メグさん」
このあたりで呼んでいただけると、私たちも自然体でお返事ができます。
もちろん、長年「大将！」と呼んでくださっている方は、そのままの呼び方で構いません（笑）
皆様との距離が少しでも縮まるような、そんな温かいお店でありたいと思っております。
店長の手が絆創膏だらけですが大丈夫ですか？
店長の手が絆創膏だらけですが大丈夫ですか？
時々、お客様からご心配いただくことがあります。
「大丈夫か、大丈夫でないか」と聞かれれば、正直なところ、あまり大丈夫ではありません（笑）。
長年の手荒れと付き合いながら仕事をしております。
ただ、営業に支障が出ないよう工夫しておりますので、ご安心ください。
私にとって絆創膏は仕事道具の一つです
私が長年愛用しているのは、共立薬品工業さんの「B.BテープA」です。
水仕事が多い理容師でも剥がれにくく、顔剃りの際もお客様のお肌に引っ掛かりにくいため、長年愛用しております。
皮膚科の先生からは、「絆創膏を貼り続けるのは良くない。」と言われることもあります。
しかし、貼らないと無意識に傷口を掻いてしまい、かえって悪化してしまうため、私には欠かせない存在になっています。
修業時代に手を酷使しました
修業時代は、シャンプー専任のアシスタントを担当していた時期がありました。
土日になると100名近いお客様が来店される大型店で、一日に80人以上シャンプーをすることも珍しくありませんでした。
その結果、手荒れは悪化し、甘皮は無くなり、爪が浮き、最終的には爪が取れかけたこともあります。
手荒れだけを見れば、理容師には向いていない体質だったのかもしれません。
それでも理容師を続けています
ありがたいことに、お客様から
「その手で毎日仕事をされて大変ですね。」
とお声を掛けていただくことがあります。
確かに大変ではありますが、それ以上に理容の仕事が好きです。
だからこそ、手荒れとうまく付き合いながら今日まで続けてきました。
絆創膏は、そのための大切な仕事道具の一つなのです。
絆創膏だらけの手で驚かせてしまうかもしれませんが、どうぞ安心してお任せください。
富山県民あるある
ちなみに富山県では、絆創膏のことを「キズバン」と呼ぶ方が多いですよね。
県外へ行くと意外と通じないこともあります。
富山県民には当たり前でも、実は地域色のある呼び方なんです（笑）。
通販サイト（ネットショップ）について
商品が明日届くように送ってほしいのですが？
商品が明日届くように送ってほしいのですが？
当店の商品をご検討いただき、誠にありがとうございます。
お急ぎのお気持ちは十分承知しておりますが、誠に申し訳ございません。
お届け日のお約束や、「明日届くように発送してほしい」というご要望には対応しておりません。
店主一人で発送作業を行っております
当店は理容室を営業しながら、店主一人で商品の梱包・発送まで行っております。
理容業務の合間に発送作業を行っているため、大手通販サイトのような即日発送には対応出来ません。
また、Tシャツ以外の商品はポストへ投函出来ないサイズのため、一件ずつ郵便局窓口への持ち込み、または集荷を依頼して発送しております。
発送スケジュールについて
当店では、土日祝日を除く3営業日以内を目安に発送しております。
また、
・午後3時以降のご注文
・金曜日夕方以降のご注文
につきましては、翌営業日から受付・発送準備となります。
ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの大型連休中は、連休明けの発送となる場合がございます。
「明日届きますか？」にはお答え出来ません
配送にはレターパックプラスを利用しております。
そのため、
・配達日時指定
・配達時間指定
は出来ません。
また、天候や交通事情、配送状況によって到着日は変わりますので、
「明日届きます」「○日に届きます」といったお約束は出来ません。
一件ずつ大切に発送しております
発送スピードでは大手通販サイトにはかないませんが、
その分、一件一件丁寧に梱包し、大切に発送しております。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
その他の質問
STFグループの命名理由って何すかね？
STFグループの命名理由って何すかね？
福井県在住30代男性から御質問を受けました。
STFグループ（※活動休止しました）の命名理由って何すかね？という事なんですが
私にとってSTFとは辻義就が実況で連呼していた「Step over Toe hold with Facelock」の略で、鉄人ルー・テーズの技を元新日本プロレスの蝶野正洋（ガキ使 大晦日の山崎邦正ビンタでおなじみの人）が92年辺りからフィニッシュホールドとして多用していた技名ですが、未だにSTFの命名理由を代表から聞いていません。
との誠に長い文面で御質問を受けました（笑）
Ａ
1、サービス（SERVICE）、テクニック（TECHNIC）、フレンドシップ（FRIENDSHIP）の頭文字でというのも一つ
2、プロレス好きという所で語呂合わせ的な事も一つ
3、立ち上げ当時のメンバー（３名）が偶然にも庄川（S）、高岡（T）、福岡（F）だった事も一つやね。
この集まりを通して接客（SERVICE）や技術向上（TECHNIC）を通して友好的（FRIENDSHIP）になれれば良いね！というイメージで付けた名前なんだけど、どうしてもプロレス技が先行してしまっていますがね。
ChatGPTの有料プランに価値はありますか？
ChatGPTの有料プランに価値はありますか？
価値があるかどうかは、人を選ぶと思います。
私のような人間にとっては、間違いなく費用対効果が高いサービスです。
普通の人であれば、「5時間かかる仕事が1時間で終わった」となれば、残りの4時間は休憩したり、趣味の時間に充てたりするのかもしれません。
しかし私の場合は、
「4時間浮いた！」
↓
「前から気になっていたページを直そう」
↓
「ついでに画像も作ろう」
↓
「FAQも増やそう」
↓
「そういえば別の記事も書けるな」
となり、気が付けば結局10時間くらい作業していたりします。
2026年6月に有料プランを申し込んだ結果、気が付けば約1か月。
少なく見積もっても総作業時間は約150時間ほどになりました。
※1日5時間換算 × 30日
もはやホームページ制作会社さんの月間作業時間です、
いやあ、有料プラン恐るべし。
便利な道具は本来、時間を節約するためのものです。
しかし私の場合、節約できた時間でさらに仕事を増やしてしまうため、結果として作業時間が増えているような気がします。
寿命が縮みそうです。いや、多分、縮んでいます。
そして、このまま6月に続いて7月も有料プランを更新すると、本当に身体が壊れる気がしたため、一旦更新は見送りました。
これは単なる節約ではなく、命を守る行動」です。
今後は隔月くらいのペースで利用したほうが、健康面を考えるとちょうど良いのかもしれません。