2025年1月21日　最新版

発送をお待ちいただくお客様へ

当店の商品をご検討いただき、ありがとうございます。 お届けをお急ぎの方もいらっしゃるかと存じますが、当店は店主が理容業務の傍ら、一人で梱包から発送までを行っている小さな個人店です。

取り扱い商品はすべてポストに入らないサイズのため、一件ずつ窓口への持ち込み、あるいは集荷を依頼して発送しております。そのため、以下のスケジュールで運営させていただいております。

• 原則、土日祝日を除く「3営業日以内」に発送いたします。

• 午後15時以降、および金曜日の夕方以降のご注文は、物理的に翌日以降（週末は月曜以降）の受付となります。

• 大型連休時は、発送まで最大でお休みの日数分、お時間をいただく場合がございます。

配送はレターパックプラスを使用しており、お届け日時の指定はできません。

一人での作業につき、大手サイトのようなスピード対応はできかねますが、その分、一つひとつのご注文を大切に送り出しております。何卒ご理解をいただけますと幸いです。

ゴールデンウィーク、お盆、年末年始を挟む場合は最遅で連休明けの発送になる場合もございます。

レターパックプラスのため日時および時間指定は出来ません。

2025年1月21日　最新版

■「置き配」をご希望のお客様へ

近年、置き配の要望が増えておりますが、レターパックプラスは原則として「対面受取」の商品です。

【重要：レターパックプラスの配送ルール】

配送トラブル（不着・盗難）を未然に防ぐため、当店では「全国一律送料・追跡番号あり・対面受取」が可能なレターパックプラスを採用しております。

▼ 置き配を希望される場合（重要）

1. 自己責任での判断： レターパックプラスは原則「手渡し」です。備考欄に「置き配希望」と付記はいたしますが、対応の可否は最寄りの郵便局の判断となります。

2. お客様からのご連絡： 確実な対応を希望される場合は、お客様ご自身で最寄りの郵便局へお電話いただき、「お問い合わせ番号」を伝えた上でご相談ください。

3. 盗難・紛失の責任： 配達記録をもって完了といたします。「置き配」選択時の盗難や紛失に関しては、当店では再送・返金などの補償は一切致しかねます。

過去のトラブルを教訓に、安全なお届けを最優先しております。ご理解いただける方のみ、置き配の検討をお願いいたします。

よろしくお願い致します。

2026年1月21日　最新版

【領収書・インボイスについて】

当店では、クレジットカード決済時の利用明細が税務上の支払い実績（支払証明）となりますので、二重発行防止のため領収書の発行は行っておりません。

恐れ入りますが、ご契約されているクレジットカード会社のマイページ等へログインし、ご利用明細をプリントアウトしてご対応いただけますようお願い申し上げます。

また、当店は免税事業者のため、インボイス（適格請求書）の発行には対応しておりません。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いいたします。

2026年1月21日　最新版

【商品の取り置きは承っておりません】

誠に恐れ入りますが、当店では未決済の状態での「商品の取り置き」や「予約（確保）」は一切お受けしておりません。

■ 理由について 当店は少人数の体制で限られた在庫を運用しております。

取り置きをしてしまいますと、現在その商品を必要とされている他のお客様への販売ができなくなってしまうためです。

■ ご注文の確定について お支払い（決済）が完了した時点で、初めて在庫の確保および発送準備へと進ませていただきます。

※カートに商品を入れた状態であっても、他のお客様が先に決済を完了された場合、在庫切れとなる可能性がございますのでご注意ください。

全てのお客様に公平に、かつスムーズに商品をお届けするためのルールとなります。

何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2026年1月21日　最新版

当店が配送方法を「レターパックプラス」に限定しているのには、明確な理由がございます。

1. 全国どこでも「一律料金」でお届けするため 通常の宅配便は配送地区ごとに料金が異なり、特に北海道・九州・沖縄・離島へのお届けは中継料を含め送料が高額になります。

通販サイト開設にあたり、遠方の皆様にも送料を気にせずお買い物をしていただきたいと考え、専門家の「全国一律料金で送れるレターパックプラスに入る商品に絞ってはどうか」という助言を採用いたしました。

そのため、現在はレターパックの専用封筒に収まる商品のみを取り扱っております。

2. 配送トラブルを未然に防ぐため 過去に普通郵便での不着・盗難により、お客様と双方で大変心苦しい思いをした経験がございます。

そのため、現在は「追跡番号付き・対面受取」が徹底されている本サービスを選択し、安全なお届けを優先しております。

3. 同梱発送とシステム上の制限について 当店のシステム上、1商品ごとに送料が加算される仕組みとなっております。

• 同梱対応： 複数注文で封筒に収まる場合は同梱発送いたします。

• 差額の返金： 送料差額の返金対応は、事務手続きの関係上お受けできません。

• 免責事項： 同梱・返金に関するクレームや個別対応は致しかねますので、あらかじめご了承の上でご注文をお願いいたします。

店主が一人で全ての業務を行っておりますため、大手サイトのような柔軟なシステム対応は難しいのが現状です。

その分、商品を確実にお手元へ届けることに全力を尽くしております。何卒ご理解いただけますと幸いです。